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一个对付最近很热烈讨论的Ebay的evil buyer 的方法.

一个对付最近很热烈讨论的Ebay的evil buyer 的方法.# ebiz - 电子商务

k*L2014-11-26 08:11

1 楼

看了最近几个帖子都是卖高价商品的苦主哭诉被evil buyer 在ebay被坑,被偏心ebay遗
弃的事件,大家的士气都很低落,有人说应该和evil buyer死耗,死磕,我开始觉得还是只
有local 交易能解决,但这些都有其短处和危险性.因为evil buyer基本上就是社会渣滓
,很可能是道上出来混的,各位奉公守法的良民肯定斗不过,万一弄出个人身安全问题就
麻烦了.
但我觉得应该有个更好的办法,一番调查之下,倒还真的找到一个,先说明我自己没用过,
但确实是个实用可行的办法.也不知道版上是否已有类似的帖子,如有,大家自动忽略这
个帖就是了.就是ebay里允许的出来paypal之外的很少用到的escrow. 研究了一下,大家
可以自己去看
http://pages.ebay.com/help/pay/escrow.html
其实很简单.我这里简单说明一下过程和怎么去保护买卖双方. 和其利弊
escrow作为中间人,
1.先帮卖方把买家钱收到手,
2.再通知卖方出货.必须得tracking+insurance
3.escrow会跟踪tracking,到货就会自动启动inspection period.
4.period一到,escrow会自动放款给seller,buyer将无法反悔或charge back.
5.如果buyer在inspection period反悔,说货不对版,或有损坏,buyer必须立即通知
seller做insurance claim或退货.退货费用必须由buyer负责.
6.如果seller收到退货,可以reject退货,但必须和buyer在14日内达成共识.过了这14日
,如果无法达成共识,必须去指定的ARBitration网站去做一个ARBitration,就是仲裁.
escorw将根据ARBitration的最终仲裁决定偏向一方.如果有一方不合作或拒绝仲裁,
escrow就会自动判另一方胜利.
个人的分析escrow的好坏如下.
坏处
1.费用. escrow,ARBitration都要钱,所以escrow自己都说至少需要值$500以上才好用
他们的服务.
2.时间.看来如果真的去打这个"官司",没1,2个月下不来.
3.顾客也许对escrow的费用过于感冒而自动忽略这类要escrow的帖,因为费用必须有他
们出.
4.必须有齐全的proof.比如必须有tracking或其他证明文件.
好处.
1.我觉得会90%让evil buyer绕道走,因为他们无法charge back.
2.只要准备万全准备,被evil机率大大减少,至少有个fighting chance.而不是任人宰割.

O*e2014-11-26 08:11

2 楼

要是偶尔卖块祖传的金表还算OK。
不过属于有用的信息，应该mark

e*32014-11-26 08:11

3 楼

这就相当于制作了无穷多的local stores，行不通。

k*L2014-11-26 08:11

4 楼

怎么会?

【在 e*****3 的大作中提到】

: 这就相当于制作了无穷多的local stores，行不通。

e*32014-11-26 08:11

5 楼

The buyer inspects the item and lets Escrow.com know whether they accept it
or not.
You need to have Escrow with the buyer to check the package.
Is it possible?

【在 k**L 的大作中提到】

: 怎么会?

k*L2014-11-26 08:11

6 楼

看帖不仔细啊.买家如果不满意,可以reject+return,但卖家同样可以reject return.
就是说,在evil buyer的case来说,卖家万一发现buyer来个狸猫换太子,可以dispute
return.这样如果seller用充分的准备,是可以经过开ARBitration(第三方仲裁)去赢得
escrow的case, 这里就是和ebay最不同的地方.ebay在这一步,就是ebay说了算,反正买
方有送回去,基本上都会偏买方.就算是买方有evil的嫌疑,就算买方不送回去,ebay判卖
方赢. 但买方有很多可以charge back的手段,其实任何人都没法去扣买方的钱的.但
escrow不同在于,钱已经在买卖成交的时候已扣下,只要escrow不放,买方是无法拿回钱,
卖方也无法得到钱的.

k*L2014-11-26 08:11

7 楼

e*32014-11-26 08:11

8 楼

是你看Amazon Escrow 条款不仔细。买家收货时不需要Escrow 在场，要换货照样可以
换。
可是如果是买旧车就没办法换了。

k*L2014-11-26 08:11

9 楼

我什么时候说过escrow要在场的?不会有任何机构会在收货的时候在场的. 以前有COD,
但并不会和你进行验收.但escrow允许你开仲裁,就是比如说evil换货,你如果有证据说
你当初送出的并不是退回来的,比如说你装箱/开箱时有录影,照相等有利于你的证据,就
有可能打赢仲裁而拿回你的钱,当然并不是包票.因为公平来说,买家同样也不知道卖家
是否是bait and switch.也就是说,如果你是个evil seller,卖是说ipad,但却寄了一箱
砖头出去,escrow也不会在场鉴定你的货物的,是不是?

【在 e*****3 的大作中提到】

: 是你看Amazon Escrow 条款不仔细。买家收货时不需要Escrow 在场，要换货照样可以
: 换。
: 可是如果是买旧车就没办法换了。

d*r2014-11-26 08:11

10 楼

如果 Escrow 不退钱给买家。买家还是可以找EBay，EBay直接绕过escrow 寄账单给你
，你不付，EBay直接送讨债公司。

钱,

【在 k**L 的大作中提到】

: 看帖不仔细啊.买家如果不满意,可以reject+return,但卖家同样可以reject return.
: 就是说,在evil buyer的case来说,卖家万一发现buyer来个狸猫换太子,可以dispute
: return.这样如果seller用充分的准备,是可以经过开ARBitration(第三方仲裁)去赢得
: escrow的case, 这里就是和ebay最不同的地方.ebay在这一步,就是ebay说了算,反正买
: 方有送回去,基本上都会偏买方.就算是买方有evil的嫌疑,就算买方不送回去,ebay判卖
: 方赢. 但买方有很多可以charge back的手段,其实任何人都没法去扣买方的钱的.但
: escrow不同在于,钱已经在买卖成交的时候已扣下,只要escrow不放,买方是无法拿回钱,
: 卖方也无法得到钱的.

k*L2014-11-26 08:11

11 楼

这个escrow.com是ebay指定的唯一的escrow公司,应该不会吧?你要搞清楚账单的意思,
就是你买了东西或服务,才有可能有账单给你. 你是卖家,你怎么会收到账单? 除非买家
将你告上法庭,法庭判你输,然后进行强行征收,这样才可以有"账单"的出现,讨债公司不
是傻子,我可以很负责的告诉你,如果你有理,赢了仲裁,就不会有讨债公司上门.

【在 d**********r 的大作中提到】

: 如果 Escrow 不退钱给买家。买家还是可以找EBay，EBay直接绕过escrow 寄账单给你
: ，你不付，EBay直接送讨债公司。
:
: 钱,

e*32014-11-26 08:11

12 楼

所谓的拍照录像都是自我安慰，谁能证明你最终寄出去的是你拍照录像的盒子？