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病人号称没有收到包裹，要求立即退款

病人号称没有收到包裹，要求立即退款# ebiz - 电子商务

d*f2014-12-17 08:12

1 楼

通过一个forum交易的，不是ebay/amazon，但是paypal显示有seller protection。
fedex说deliver了，但是病人号称没有收到。fedex tracing dept也给不出答案来。
病人要求立即退款，让我自己去和fedex开case claim。
现在如果退了钱的话是不是paypal那边的protection就彻底没戏了？请神医们破局。谢
谢。

c*y2014-12-17 08:12

2 楼

fedex显示deliver了就可以吧

【在 d********f 的大作中提到】

: 通过一个forum交易的，不是ebay/amazon，但是paypal显示有seller protection。
: fedex说deliver了，但是病人号称没有收到。fedex tracing dept也给不出答案来。
: 病人要求立即退款，让我自己去和fedex开case claim。
: 现在如果退了钱的话是不是paypal那边的protection就彻底没戏了？请神医们破局。谢
: 谢。

d*f2014-12-17 08:12

3 楼

你的意思是不退钱？那要开case和fedex claim吗？

【在 c******y 的大作中提到】

: fedex显示deliver了就可以吧