现在ebay买东西,尤其是贵重东西要非常小心# ebiz - 电子商务
d*b
1 楼
最近从某国际卖家买了枝钢笔,拿到一看是坏的,对方说了无数次道歉,说可以
exchange,我就信以为真了,顺手再买了枝,我说你收到退货后refund那枝就可以了。
而且退货都没买tracking, 还是我自己掏钱寄回去.
ebay上的钢笔买卖是个非常小的小团体交易,卖家和买家人品大多非常好,很多卖家卖
了4000多个feedback还是100%的positive. 要知道大多数钢笔都是200以上的。我以前
也退过300刀的钢笔屁也都事没有。
结果第二枝拿到手一看还是坏的,这时我就警觉了,要求全额退款,对方还是那么诚恳
,不过这次我小心了,卖了tracking. 但问题是USPS一进入对方国家后tracking就不更
新了,过了一个多月后我才发现可以从对方的邮政系统tracking,发现第二个退货早就
投递了,但卖家竟然消声了。钱也没退。
但这时我试图开ebay case的时候发现第一个交易才过了1个多月就完全从ebay的
purchase记录中消失了,其他2年前的交易都在,第二个倒在,但无论怎么弄,都开不
了dispute, 感觉一旦开了return就不让进dispute,问题是USPS没更新,但当地记录显
示东西已经投递了,这样情况下连打电话给ebay的option都没有。
后来还是通过另外一个交易记录开了ebay call,然后再报告烙印,不过烙印也识相
,马上把2枝笔的钱全都退了。我想反正你不退钱,信用卡也可以让你退。整个电话前
后不到3分钟。
ebay现在界面管理极其混乱,你留个negative feedback第二天就消失了,打电话去烙
印说对方产品violate ebay rule,在调查,但那玩意还继续在卖,我估计实际是卖家要
求修改。烙印随便提个理由糊弄你下。
ebay现在越来越像第三世界的bazaar,而不是先进文明国家的新兴商务产业。
exchange,我就信以为真了,顺手再买了枝,我说你收到退货后refund那枝就可以了。
而且退货都没买tracking, 还是我自己掏钱寄回去.
ebay上的钢笔买卖是个非常小的小团体交易,卖家和买家人品大多非常好,很多卖家卖
了4000多个feedback还是100%的positive. 要知道大多数钢笔都是200以上的。我以前
也退过300刀的钢笔屁也都事没有。
结果第二枝拿到手一看还是坏的,这时我就警觉了,要求全额退款,对方还是那么诚恳
,不过这次我小心了,卖了tracking. 但问题是USPS一进入对方国家后tracking就不更
新了,过了一个多月后我才发现可以从对方的邮政系统tracking,发现第二个退货早就
投递了,但卖家竟然消声了。钱也没退。
但这时我试图开ebay case的时候发现第一个交易才过了1个多月就完全从ebay的
purchase记录中消失了,其他2年前的交易都在,第二个倒在,但无论怎么弄,都开不
了dispute, 感觉一旦开了return就不让进dispute,问题是USPS没更新,但当地记录显
示东西已经投递了,这样情况下连打电话给ebay的option都没有。
后来还是通过另外一个交易记录开了ebay call,然后再报告烙印,不过烙印也识相
,马上把2枝笔的钱全都退了。我想反正你不退钱,信用卡也可以让你退。整个电话前
后不到3分钟。
ebay现在界面管理极其混乱,你留个negative feedback第二天就消失了,打电话去烙
印说对方产品violate ebay rule,在调查,但那玩意还继续在卖,我估计实际是卖家要
求修改。烙印随便提个理由糊弄你下。
ebay现在越来越像第三世界的bazaar,而不是先进文明国家的新兴商务产业。