Amazon的charge back请教# ebiz - 电子商务
j*8
1 楼
buyer 向银行chargeback。 UPS显示东西寄到了buyer地址，而且buyer发邮件询问如何
退货，但后来没有退货，反而要chargeback。
亚马逊说银行决定批准chargeback， 说我提供的证据不足。请教如何处理，多谢。
退货，但后来没有退货，反而要chargeback。
亚马逊说银行决定批准chargeback， 说我提供的证据不足。请教如何处理，多谢。
W*t
2 楼
问题来了，你怎么回复buyer的邮件？别人问你怎么退货，你咋回答的
【在 j******8 的大作中提到】
: buyer 向银行chargeback。 UPS显示东西寄到了buyer地址，而且buyer发邮件询问如何
: 退货，但后来没有退货，反而要chargeback。
: 亚马逊说银行决定批准chargeback， 说我提供的证据不足。请教如何处理，多谢。
【在 j******8 的大作中提到】
: buyer 向银行chargeback。 UPS显示东西寄到了buyer地址，而且buyer发邮件询问如何
: 退货，但后来没有退货，反而要chargeback。
: 亚马逊说银行决定批准chargeback， 说我提供的证据不足。请教如何处理，多谢。
j*8
3 楼
我说你需要submit return request，然后我们可以处理你的退货。然后就没有回音。
随后知道他去信用卡公司去charge back了。
【在 W****t 的大作中提到】
: 问题来了，你怎么回复buyer的邮件？别人问你怎么退货，你咋回答的
随后知道他去信用卡公司去charge back了。
【在 W****t 的大作中提到】
: 问题来了，你怎么回复buyer的邮件？别人问你怎么退货，你咋回答的
u*s
4 楼
你这样回复不行。你不是跟病人交流
该回复，东西送到，且描述没问题。病人曾经想要return，你同意，但病人从来没退过
，所以不能refund。
我说你需要submit return request，然后我们可以处理你的退货。然后就没有回音。
随后知道他去信用卡公司去charge back了。
【在 j******8 的大作中提到】
: 我说你需要submit return request，然后我们可以处理你的退货。然后就没有回音。
: 随后知道他去信用卡公司去charge back了。
该回复，东西送到，且描述没问题。病人曾经想要return，你同意，但病人从来没退过
，所以不能refund。
我说你需要submit return request，然后我们可以处理你的退货。然后就没有回音。
随后知道他去信用卡公司去charge back了。
【在 j******8 的大作中提到】
: 我说你需要submit return request，然后我们可以处理你的退货。然后就没有回音。
: 随后知道他去信用卡公司去charge back了。
g*u
5 楼
说的有理有据
【在 u******s 的大作中提到】
: 你这样回复不行。你不是跟病人交流
: 该回复，东西送到，且描述没问题。病人曾经想要return，你同意，但病人从来没退过
: ，所以不能refund。
:
: 我说你需要submit return request，然后我们可以处理你的退货。然后就没有回音。
: 随后知道他去信用卡公司去charge back了。
【在 u******s 的大作中提到】
: 你这样回复不行。你不是跟病人交流
: 该回复，东西送到，且描述没问题。病人曾经想要return，你同意，但病人从来没退过
: ，所以不能refund。
:
: 我说你需要submit return request，然后我们可以处理你的退货。然后就没有回音。
: 随后知道他去信用卡公司去charge back了。
j*8
6 楼
但是现在亚马逊说Bank已经close了case了， 没有办法再去argue了。请问还有别的办
法吗？事实非常明显，不知道他们怎么judge chargeback 的case/
这个buyer真的非常evil，还是个亚洲人的名字，在纽约。
法吗？事实非常明显，不知道他们怎么judge chargeback 的case/
这个buyer真的非常evil，还是个亚洲人的名字，在纽约。
B*l
7 楼
没办法，现在哪怕有签名也判你输，只要信用卡公司判amz输
j*8
8 楼
我看到以前的case，即使granted，Amazon也会take loss，一般什么情况亚马逊会take
loss？
loss？
j*8
9 楼
这个人电话和地址都找到了，有什么办法吗？譬如报警，说他谎报信用卡欺诈等。虽然
知道用处不大，但不知道能否起码恶心这个evil一下。
知道用处不大，但不知道能否起码恶心这个evil一下。
a*0
10 楼
版上爆一下吧
关键字evil搜一下版上一大堆
【在 j******8 的大作中提到】
: 这个人电话和地址都找到了，有什么办法吗？譬如报警，说他谎报信用卡欺诈等。虽然
: 知道用处不大，但不知道能否起码恶心这个evil一下。
关键字evil搜一下版上一大堆
【在 j******8 的大作中提到】
: 这个人电话和地址都找到了，有什么办法吗？譬如报警，说他谎报信用卡欺诈等。虽然
: 知道用处不大，但不知道能否起码恶心这个evil一下。
j*8
11 楼
Evil Buyer:
jean chang
53-35 203rd street
oakland gardens,, ny 11364
jean chang
53-35 203rd street
oakland gardens,, ny 11364
c*9
12 楼
几百上千的钱就这么没了？
【在 B****l 的大作中提到】
: 没办法，现在哪怕有签名也判你输，只要信用卡公司判amz输
【在 B****l 的大作中提到】
: 没办法，现在哪怕有签名也判你输，只要信用卡公司判amz输
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