求助:FedEx丢东西 马总踢皮球# ebiz - 电子商务
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1 楼
俺一个多月前卖了台电脑给加州一病人。
Mailing label 是在马总那儿直接买的。
最近收到病人来信说电脑没收到。
查看Fedex记录发现,电脑寄出的第二天以后再没扫描过。
联系fedex, 被告知东西找不到了,说是丢了。
要求claim
Fedex说,俺没法直接claim,应该找马总。
找马总,马总说,那个FedEx帐户是FedEx挂在那儿卖label的,应该跟FedEx直接claim。
就这样,俺就被踢来踢去的,好几个回合了。
请问版上有没有类似经历的?应该怎么去claim?
多谢,多谢。
Mailing label 是在马总那儿直接买的。
最近收到病人来信说电脑没收到。
查看Fedex记录发现,电脑寄出的第二天以后再没扫描过。
联系fedex, 被告知东西找不到了,说是丢了。
要求claim
Fedex说,俺没法直接claim,应该找马总。
找马总,马总说,那个FedEx帐户是FedEx挂在那儿卖label的,应该跟FedEx直接claim。
就这样,俺就被踢来踢去的,好几个回合了。
请问版上有没有类似经历的?应该怎么去claim?
多谢,多谢。