ebay的新return policy原来是一步大棋# ebiz - 电子商务
v*o
1 楼
经过研究,发现ebay新的return policy鼓励买家欺骗来获取免费return shipping,用
买家的欺骗来惩罚卖家,原来是一步大棋。ebay是从一开始就知道这个policy的影响的
,不信亲自跟ebay cs打电话就知道了,他们承认这个policy带来了mess,还安慰卖家
说坚持一下,高层正在开会探讨,按照ebay论坛上说从去年就开始探讨了。但实际上这
个非常不公的政策给ebay带来了重大利益。
1. 取消大部分top rated seller头衔来增加收入降低亏损。这个不细说了,大家都懂
的。现在ebay几乎没有什么top rated seller了,除非big box之类的。
2. 配合paypal和ebay的拆分。这样可以把return cost减少到最低,把获利大头揽到
ebay上。而且起到了降低ebay股价,配合管理层收购的作用。
结果就是苦了大部分卖家。
买家的欺骗来惩罚卖家,原来是一步大棋。ebay是从一开始就知道这个policy的影响的
,不信亲自跟ebay cs打电话就知道了,他们承认这个policy带来了mess,还安慰卖家
说坚持一下,高层正在开会探讨,按照ebay论坛上说从去年就开始探讨了。但实际上这
个非常不公的政策给ebay带来了重大利益。
1. 取消大部分top rated seller头衔来增加收入降低亏损。这个不细说了,大家都懂
的。现在ebay几乎没有什么top rated seller了,除非big box之类的。
2. 配合paypal和ebay的拆分。这样可以把return cost减少到最低,把获利大头揽到
ebay上。而且起到了降低ebay股价,配合管理层收购的作用。
结果就是苦了大部分卖家。