Staples order被cancel后怎么能拿回gift card（求助）# ebiz - 电子商务
x*z
1 楼
昨晚下了一单，用了几张总额接近三百的gift card，之后status一直是processing，
直到今天下午查单发现total price不太对劲，又打电话去问被告知其中一样东西被
cancel了。现在问题是昨天用的gift card已经扔掉了（第一次在staples下单不知道情
况），客服说他们要把金额退到原卡上，但是他们看不到我用的卡号。听别人说可以找
corporate解决，不知道版上各位是否遇到过类似情况，是如何解决的，多谢支招！
直到今天下午查单发现total price不太对劲，又打电话去问被告知其中一样东西被
cancel了。现在问题是昨天用的gift card已经扔掉了（第一次在staples下单不知道情
况），客服说他们要把金额退到原卡上，但是他们看不到我用的卡号。听别人说可以找
corporate解决，不知道版上各位是否遇到过类似情况，是如何解决的，多谢支招！