科长，ebizship hold的钱能放了么？ - 未名空间MITBBS历史存档

科长，ebizship hold的钱能放了么？# ebiz - 电子商务

d*y2015-09-28 07:09

1 楼

以前几个 label打了没有用，钱一直hold到现在
邮件找了你两次了，第一次说 "因为我们没有自动给你解除hold。希望用户自己不用的
label就及时cancel掉。"
请你帮忙cancel, 你没有回复。
现在又问，你说
"你是一直不知道怎么cancel label吗？在create/manage label->manage unprinted
or printed label->select the label and click "cancel label" button on the
top second row menu.for label over 6 months old, we have to manually discard
it for you."
问题是我这几个 label都2年了，我知不知道怎么 cancel 重要么？
那时候忙起来 label多了，小护士情况有变label就没用，经常就忘了cancel
现在我又cancel不了
你就动动鼠标的事，不愿意把钱 release 是什么意思？

c*d2015-09-28 07:09

2 楼

偶尔出点问题还可以理解
“经常就忘了cancel”，自己问题更大一点

discard

【在 d********y 的大作中提到】

: 以前几个 label打了没有用，钱一直hold到现在
: 邮件找了你两次了，第一次说 "因为我们没有自动给你解除hold。希望用户自己不用的
: label就及时cancel掉。"
: 请你帮忙cancel, 你没有回复。
: 现在又问，你说
: "你是一直不知道怎么cancel label吗？在create/manage label->manage unprinted
: or printed label->select the label and click "cancel label" button on the
: top second row menu.for label over 6 months old, we have to manually discard
: it for you."
: 问题是我这几个 label都2年了，我知不知道怎么 cancel 重要么？

S*t2015-09-28 07:09

3 楼

这个cancel问题主要是我们没有登陆你的账号去cancel. 我们需要直接run database来
查询你的这些hold的label.
你把tracking number告诉我们。我们现在马上给你release hold.

discard

【在 d********y 的大作中提到】

: 以前几个 label打了没有用，钱一直hold到现在
: 邮件找了你两次了，第一次说 "因为我们没有自动给你解除hold。希望用户自己不用的
: label就及时cancel掉。"
: 请你帮忙cancel, 你没有回复。
: 现在又问，你说
: "你是一直不知道怎么cancel label吗？在create/manage label->manage unprinted
: or printed label->select the label and click "cancel label" button on the
: top second row menu.for label over 6 months old, we have to manually discard
: it for you."
: 问题是我这几个 label都2年了，我知不知道怎么 cancel 重要么？

S*t2015-09-28 07:09

4 楼

另外这个postage hold的钱只影响你能打几个label,并不影响你的balance(在我们这里
存的钱). 如果你不用服务了，我们把你的balance return就可以了。和postage hold
没有什么关系。

discard

【在 d********y 的大作中提到】

: 以前几个 label打了没有用，钱一直hold到现在
: 邮件找了你两次了，第一次说 "因为我们没有自动给你解除hold。希望用户自己不用的
: label就及时cancel掉。"
: 请你帮忙cancel, 你没有回复。
: 现在又问，你说
: "你是一直不知道怎么cancel label吗？在create/manage label->manage unprinted
: or printed label->select the label and click "cancel label" button on the
: top second row menu.for label over 6 months old, we have to manually discard
: it for you."
: 问题是我这几个 label都2年了，我知不知道怎么 cancel 重要么？