如何应对这个“病人”?# ebiz - 电子商务l*q2015-10-23 07:101 楼前几天在ebay卖了一台打印机,说打印机是坏的,同意退回来,确实报错 (估计是保险丝被烧),后来又给他寄了一台新的。昨天告诉我不能打印,我让他换了台电脑,能打印了,今天早上告诉我,打印出来切纸,要退回来。亏死了,每台成本损失130,还要损失运费!
x*i2015-10-23 07:106 楼连续2个 defective printets 不太可能吧?估计就是病人不会用 至少第二个打印机没装好的可能性很大这种病人 根本就不应该再寄 replacement。第二台打印机鸡飞蛋打的可能性太大。除非楼主卖的 margin 很高,很希望这笔生意做下来【在 M****H 的大作中提到】: 这个是运气差吧,正好碰到两个不太好用的打印机。次品总是会遇到的: 买家搞不好心里还一肚子火呢,折腾半天也没得用,还浪费时间和汽油去退货
l*q2015-10-23 07:107 楼老头老太太了,真不明白凑什么热闹,说退了这个还用原来的旧打印机。【在 x***i 的大作中提到】: 连续2个 defective printets 不太可能吧?: 估计就是病人不会用 至少第二个打印机没装好的可能性很大: 这种病人 根本就不应该再寄 replacement。第二台打印机鸡飞蛋打的可能性太大。除: 非楼主卖的 margin 很高,很希望这笔生意做下来
l*q2015-10-23 07:109 楼更新一下:今天“病人”把打印机寄回来了,完全没有他说的切纸问题,打印所有功能完好。如何应对这个真正的evil?白白让我损失两台新打印机?前几天在ebay卖了一台打印机,说打印机是坏的,同意退回来,确实报错 (估计是保险丝被烧),后来又给他寄了一台新的。昨天告诉我不能打印,我让他换了台电脑,能打印了,今天早上告诉我,打印出来切纸,要退回来。亏死了,每台成本损失130,还要损失运费!
x*i2015-10-23 07:1014 楼连续2个 defective printets 不太可能吧?估计就是病人不会用 至少第二个打印机没装好的可能性很大这种病人 根本就不应该再寄 replacement。第二台打印机鸡飞蛋打的可能性太大。除非楼主卖的 margin 很高,很希望这笔生意做下来【在 M****H 的大作中提到】: 这个是运气差吧,正好碰到两个不太好用的打印机。次品总是会遇到的: 买家搞不好心里还一肚子火呢,折腾半天也没得用,还浪费时间和汽油去退货
l*q2015-10-23 07:1015 楼老头老太太了,真不明白凑什么热闹,说退了这个还用原来的旧打印机。【在 x***i 的大作中提到】: 连续2个 defective printets 不太可能吧?: 估计就是病人不会用 至少第二个打印机没装好的可能性很大: 这种病人 根本就不应该再寄 replacement。第二台打印机鸡飞蛋打的可能性太大。除: 非楼主卖的 margin 很高,很希望这笔生意做下来
r*x2015-10-23 07:1019 楼碰到问题,不管是不是evil,直接refund不要reship。自己决定refund多少。【在 l***q 的大作中提到】: 更新一下,碰到真evil了,还是做教会服务的,这种打着上帝旗号evil别人的人,难道: 不怕遭天谴吗?
S*r2015-10-23 07:1020 楼对滴,绝对不能exchange。让他退,退了爱买啥买啥。【在 r*****x 的大作中提到】: 碰到问题,不管是不是evil,直接refund不要reship。自己决定refund多少。