病人退回的打印机被Fedex损坏了怎么办？# ebiz - 电子商务
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1 楼
一个很大而且价钱不菲的打印机被病人退回了，Fedex运到时，箱子半边都湿了，而且
破损严重，估计是这两天下雨，Fedex driver弄湿的。
Driver偷偷地把它放在门口，门铃都没按，可能都不好意思当面交给我。
我还没打开箱子看里面机器什么状况。
病人退货理由是“No longer needed/wanted”， 他自己的Fedex Label
这种情况，该怎么处理？该收多少restocking fee合适？要让病人向Fedex claim
Damage吗
？或者我自己（receiver）能向Fedex claim damage吗？
破损严重，估计是这两天下雨，Fedex driver弄湿的。
Driver偷偷地把它放在门口，门铃都没按，可能都不好意思当面交给我。
我还没打开箱子看里面机器什么状况。
病人退货理由是“No longer needed/wanted”， 他自己的Fedex Label
这种情况，该怎么处理？该收多少restocking fee合适？要让病人向Fedex claim
Damage吗
？或者我自己（receiver）能向Fedex claim damage吗？