buyer 说没收到, 要refund吗？# ebiz - 电子商务
c*e
1 楼
卖了个100刀的东西，没签名，邮寄的中转地址，buyer说没收到。
要直接refund吗？ 打了亚麻客服让我去要usps的confirmation email
这个亚麻会cover?
要直接refund吗？ 打了亚麻客服让我去要usps的confirmation email
这个亚麻会cover?
s*c
2 楼
没签名， 一般不会
r*x
3 楼
中转站的话，先威胁一下吧。就是会让local警察联系中转站的人。
D*0
4 楼
只要tracking shows delivered to the 中转地址，你不用refund. A-Z肯定赢。
A-Z不cover中转地址
Damage or loss that occurs to goods after they are delivered to a freight
forwarder.（http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201436500）
【在 c*****e 的大作中提到】
: 卖了个100刀的东西，没签名，邮寄的中转地址，buyer说没收到。
: 要直接refund吗？ 打了亚麻客服让我去要usps的confirmation email
: 这个亚麻会cover?
A-Z不cover中转地址
Damage or loss that occurs to goods after they are delivered to a freight
forwarder.（http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201436500）
【在 c*****e 的大作中提到】
: 卖了个100刀的东西，没签名，邮寄的中转地址，buyer说没收到。
: 要直接refund吗？ 打了亚麻客服让我去要usps的confirmation email
: 这个亚麻会cover?
c*e
5 楼
thanks,
那就先等着。
【在 D*******0 的大作中提到】
: 只要tracking shows delivered to the 中转地址，你不用refund. A-Z肯定赢。
: A-Z不cover中转地址
: Damage or loss that occurs to goods after they are delivered to a freight
: forwarder.（http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201436500）
那就先等着。
【在 D*******0 的大作中提到】
: 只要tracking shows delivered to the 中转地址，你不用refund. A-Z肯定赢。
: A-Z不cover中转地址
: Damage or loss that occurs to goods after they are delivered to a freight
: forwarder.（http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201436500）
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