【求助】eBay上卖了一个open box printer# ebiz - 电子商务
a*2
1 楼
rt,一个以前亚麻上卖被买家退回来的Dell打印机，现在已经断产了，机器几乎全新，
被买家开过苞，我在eBay上list之前特意电源，cable啥的都接通，在自己的PC上还试
验了打印扫描 都OK。当时亚麻买家买了后三天退回来说found cheaper one
eBay买家拿过去第二天说不work，说error code 6XXXXX啥的，说找了Dell电话了一个
小时也没解决。当我说我才三天前实验过时，他就说那可能运输中出了什么问题....
现在他申请退货，我的list明确写的可以接受return，但买家出shipping，但现在eBay
给我的选项
1.接受return，我发label给他！
2.full refund，他keep item
3.给一次机会offer partial refund，他keep item
4.联系买家
为何没有卖家自己ship回来的选项
这种情况咋办
多谢各位指点
被买家开过苞，我在eBay上list之前特意电源，cable啥的都接通，在自己的PC上还试
验了打印扫描 都OK。当时亚麻买家买了后三天退回来说found cheaper one
eBay买家拿过去第二天说不work，说error code 6XXXXX啥的，说找了Dell电话了一个
小时也没解决。当我说我才三天前实验过时，他就说那可能运输中出了什么问题....
现在他申请退货，我的list明确写的可以接受return，但买家出shipping，但现在eBay
给我的选项
1.接受return，我发label给他！
2.full refund，他keep item
3.给一次机会offer partial refund，他keep item
4.联系买家
为何没有卖家自己ship回来的选项
这种情况咋办
多谢各位指点
