亚麻卖家账户被关 - 未名空间MITBBS历史存档

m*12016-04-05 07:04

1 楼

原因是一个月内被买家开了3个A-Z，其中一个是买家过了退货期要求退货，我赢了。
另一个经过协调买家withdrawn了，还有一个因为买家没收到return label，虽然我
已经email 给他了，还没协调好就收到you may not sell on Amazon.com。
窝火，想重开一个，研究了网上提供的方法。有几点疑问请教大家：
1，如果家里换网络公司（IP），是不是就再也不能在家里打开以前的亚麻帐号
了？有点舍不都，多少年了，买家帐号还活着。
2，如果通过Greendot获取一个新的信用卡和银行帐号，是不是销售额都转到这个卡
上了？怎么把钱取出来呢？
3，要取得新的EIN必须注册公司吗？还是直接在IRS网站上申请？
谢谢！

n*d2016-04-05 07:04

2 楼

pat

d*y2016-04-05 07:04

3 楼

appeal一下吧

【在 m*****1 的大作中提到】

: 原因是一个月内被买家开了3个A-Z，其中一个是买家过了退货期要求退货，我赢了。
: 另一个经过协调买家withdrawn了，还有一个因为买家没收到return label，虽然我
: 已经email 给他了，还没协调好就收到you may not sell on Amazon.com。
: 窝火，想重开一个，研究了网上提供的方法。有几点疑问请教大家：
: 1，如果家里换网络公司（IP），是不是就再也不能在家里打开以前的亚麻帐号
: 了？有点舍不都，多少年了，买家帐号还活着。
: 2，如果通过Greendot获取一个新的信用卡和银行帐号，是不是销售额都转到这个卡
: 上了？怎么把钱取出来呢？
: 3，要取得新的EIN必须注册公司吗？还是直接在IRS网站上申请？
: 谢谢！

r*o2016-04-05 07:04

4 楼

意见同上，试试appeal一下吧，信里写上自己对此的改进方案。

【在 d***y 的大作中提到】

: appeal一下吧

D*02016-04-05 07:04

5 楼

patpat. 是不是卖的太少，defective比例太高？

【在 m*****1 的大作中提到】

: 原因是一个月内被买家开了3个A-Z，其中一个是买家过了退货期要求退货，我赢了。
: 另一个经过协调买家withdrawn了，还有一个因为买家没收到return label，虽然我
: 已经email 给他了，还没协调好就收到you may not sell on Amazon.com。
: 窝火，想重开一个，研究了网上提供的方法。有几点疑问请教大家：
: 1，如果家里换网络公司（IP），是不是就再也不能在家里打开以前的亚麻帐号
: 了？有点舍不都，多少年了，买家帐号还活着。
: 2，如果通过Greendot获取一个新的信用卡和银行帐号，是不是销售额都转到这个卡
: 上了？怎么把钱取出来呢？
: 3，要取得新的EIN必须注册公司吗？还是直接在IRS网站上申请？
: 谢谢！

l*n2016-04-05 07:04

6 楼

bless上诉成功~

F*n2016-04-05 07:04

7 楼

一下子来三个一般人都扛不住啊，太惨了

【在 D*******0 的大作中提到】

: patpat. 是不是卖的太少，defective比例太高？

p*a2016-04-05 07:04

8 楼

要是老账号，appeal+ 改进plan ，就能给过

r*o2016-04-05 07:04

9 楼

多久才不算是新账号？

【在 p****a 的大作中提到】

: 要是老账号，appeal+ 改进plan ，就能给过

s*32016-04-05 07:04

10 楼

亚妈的追踪系统比恶霸还要牛B，楼主走好不送

【在 m*****1 的大作中提到】

: 原因是一个月内被买家开了3个A-Z，其中一个是买家过了退货期要求退货，我赢了。
: 另一个经过协调买家withdrawn了，还有一个因为买家没收到return label，虽然我
: 已经email 给他了，还没协调好就收到you may not sell on Amazon.com。
: 窝火，想重开一个，研究了网上提供的方法。有几点疑问请教大家：
: 1，如果家里换网络公司（IP），是不是就再也不能在家里打开以前的亚麻帐号
: 了？有点舍不都，多少年了，买家帐号还活着。
: 2，如果通过Greendot获取一个新的信用卡和银行帐号，是不是销售额都转到这个卡
: 上了？怎么把钱取出来呢？
: 3，要取得新的EIN必须注册公司吗？还是直接在IRS网站上申请？
: 谢谢！

p*u2016-04-05 07:04

11 楼

第一个case现在不算defective吧。
重新投胎之后记得，亚马逊卖东西的三条真理：
1. 多卖一些；
2. 多卖一些；
3. 多卖一些.

e*l2016-04-05 07:04

12 楼

是suspended还是直接cloased? 如果是suspended，好好写写plan，会给复活的

【在 m*****1 的大作中提到】

: 原因是一个月内被买家开了3个A-Z，其中一个是买家过了退货期要求退货，我赢了。
: 另一个经过协调买家withdrawn了，还有一个因为买家没收到return label，虽然我
: 已经email 给他了，还没协调好就收到you may not sell on Amazon.com。
: 窝火，想重开一个，研究了网上提供的方法。有几点疑问请教大家：
: 1，如果家里换网络公司（IP），是不是就再也不能在家里打开以前的亚麻帐号
: 了？有点舍不都，多少年了，买家帐号还活着。
: 2，如果通过Greendot获取一个新的信用卡和银行帐号，是不是销售额都转到这个卡
: 上了？怎么把钱取出来呢？
: 3，要取得新的EIN必须注册公司吗？还是直接在IRS网站上申请？
: 谢谢！

r*22016-04-05 07:04

13 楼

重新投胎，一开始m卖的越多死得越快吧

【在 p*****u 的大作中提到】

: 第一个case现在不算defective吧。
: 重新投胎之后记得，亚马逊卖东西的三条真理：
: 1. 多卖一些；
: 2. 多卖一些；
: 3. 多卖一些.

m*12016-04-05 07:04

14 楼

谢谢大家的安慰。帐号打开是这样的： Amazon has suspended your account. Please
refer to the email from Amazon to learn more about the status of your
account.
周五被关，当晚Appeal 了，他们回复的很快，大概收到Appeal两分钟后就打回让我
重写plan, 又写了两次还是没通过。最后的回复是：
Hello,
We reviewed your account and the information you provided, and we have
decided that you may not sell on Amazon.com.
Please ship any open orders. If you have funds in your account, they will be
available after any amounts paid for A-to-z claims or chargebacks on your
orders have been deducted. This usually takes about 90 days, but funds may
be held longer.
You can see your balance and settlement information in the Payments section
of Seller Central. If you have questions about those, please write to
[email protected]/* */
we regret we cannot correspond with you further regarding this issue.
Thank you for your interest in Amazon.com.
Sincerely,
Seller Performance Team
Amazon.com
http://www.amazon.com

m*12016-04-05 07:04

15 楼

是的，这个月生意特别不好，加上家里有些事请，没有太上心，流量太少。
Order Defect Rate 2.42% (3/124) 1.63% (4/246)，周四关帐号时是 3.**%,
今天降到2.42% (3/124) 。
Return Dissatisfaction Rate 100% (1/1）
上面Return Dissatisfaction 和开 AZ的是同一个买家。。

【在 D*******0 的大作中提到】

: patpat. 是不是卖的太少，defective比例太高？

m*12016-04-05 07:04

16 楼

求建议～～～～

m*12016-04-05 07:04

17 楼

已经这样了，不知道是否还有机会？
Hello,
We reviewed your account and the information you provided, and we have
decided that you may not sell on Amazon.com.
Please ship any open orders. If you have funds in your account, they will be
available after any amounts paid for A-to-z claims or chargebacks on your
orders have been deducted. This usually takes about 90 days, but funds may
be held longer.
You can see your balance and settlement information in the Payments section
of Seller Central. If you have questions about those, please write to
[email protected]/* */
we regret we cannot correspond with you further regarding this issue.
Thank you for your interest in Amazon.com.
Sincerely,
Seller Performance Team
Amazon.com
http://www.amazon.com

【在 e***l 的大作中提到】

: 是suspended还是直接cloased? 如果是suspended，好好写写plan，会给复活的

m*12016-04-05 07:04

18 楼

2010年年初第一次卖书的帐号，算老的了。

【在 p****a 的大作中提到】

: 要是老账号，appeal+ 改进plan ，就能给过

b*g2016-04-05 07:04

19 楼

以前amazon逼着我写检讨，四五次都不过，总是说我没有说到点子上。后来我也怒了。
能把你的检讨信share一下吗？

Please
be

【在 m*****1 的大作中提到】

: 谢谢大家的安慰。帐号打开是这样的： Amazon has suspended your account. Please
: refer to the email from Amazon to learn more about the status of your
: account.
: 周五被关，当晚Appeal 了，他们回复的很快，大概收到Appeal两分钟后就打回让我
: 重写plan, 又写了两次还是没通过。最后的回复是：
: Hello,
: We reviewed your account and the information you provided, and we have
: decided that you may not sell on Amazon.com.
: Please ship any open orders. If you have funds in your account, they will be
: available after any amounts paid for A-to-z claims or chargebacks on your

m*12016-04-05 07:04

20 楼

最后结果呢？

【在 b****g 的大作中提到】

: 以前amazon逼着我写检讨，四五次都不过，总是说我没有说到点子上。后来我也怒了。
: 能把你的检讨信share一下吗？
:
: Please
: be

b*g2016-04-05 07:04

21 楼

还是suspended

【在 m*****1 的大作中提到】

: 最后结果呢？

p*r2016-04-05 07:04

22 楼

没说肯定要关帐户啊。

【在 m*****1 的大作中提到】

: 原因是一个月内被买家开了3个A-Z，其中一个是买家过了退货期要求退货，我赢了。
: 另一个经过协调买家withdrawn了，还有一个因为买家没收到return label，虽然我
: 已经email 给他了，还没协调好就收到you may not sell on Amazon.com。
: 窝火，想重开一个，研究了网上提供的方法。有几点疑问请教大家：
: 1，如果家里换网络公司（IP），是不是就再也不能在家里打开以前的亚麻帐号
: 了？有点舍不都，多少年了，买家帐号还活着。
: 2，如果通过Greendot获取一个新的信用卡和银行帐号，是不是销售额都转到这个卡
: 上了？怎么把钱取出来呢？
: 3，要取得新的EIN必须注册公司吗？还是直接在IRS网站上申请？
: 谢谢！

v*o2016-04-05 07:04

23 楼

按照亚马逊新政策，前两个az不应该算到defect里面，只要是赢了和withdrawn，都会
被消掉记录了。跟客服联系一下先问问这两个为什么没消掉，再appeal一下

x*i2016-04-05 07:04

24 楼

不对呀前2个现在都不算在 ODR 里了呀

【在 F****n 的大作中提到】

: 一下子来三个一般人都扛不住啊，太惨了

y*82016-04-05 07:04

25 楼

真想逃过track，其实也是可以的。

P*o2016-04-05 07:04

26 楼

看清楚了：
Are buyer-withdrawn or not-granted claims counted as defects?
Yes—all claims are counted as defects. Because Amazon values customer
experience and expects merchants to accept responsibility for dispute
resolution, we want to capture any problems that cause buyers to file claims
. Over time, merchants with enough orders will have some claims they feel
were unjustly filed. However, the number of these claims should be small
compared to total order volume.

【在 v**o 的大作中提到】

: 按照亚马逊新政策，前两个az不应该算到defect里面，只要是赢了和withdrawn，都会
: 被消掉记录了。跟客服联系一下先问问这两个为什么没消掉，再appeal一下

m*12016-04-05 07:04

27 楼

网上有一些帮助写appeal信的广告，有人用过吗？

D*02016-04-05 07:04

28 楼

Are all claims counted as defects?
No. Not all claims are counted as defects. Resolved claims that are denied,
including buyer-withdrawn claims that are denied, do not affect your ODR. ( http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/?nodeId=200205140 )

claims

【在 P****o 的大作中提到】

: 看清楚了：
: Are buyer-withdrawn or not-granted claims counted as defects?
: Yes—all claims are counted as defects. Because Amazon values customer
: experience and expects merchants to accept responsibility for dispute
: resolution, we want to capture any problems that cause buyers to file claims
: . Over time, merchants with enough orders will have some claims they feel
: were unjustly filed. However, the number of these claims should be small
: compared to total order volume.

m*12016-04-05 07:04

29 楼

奇怪，今天的rate下来了，那两个拿掉了。
Order Defect Rate [?]

Short Term
(Jan 21, 2016 to Mar 21, 2016)
Orders: 122

Long Term
(Dec 7, 2015 to Mar 6, 2016)
Orders: 239

Target
Order Defect Rate
1.64% (2/122)

1.67% (4/239)
< 1%
- Negative Feedback Rate [?] 0% (0) 0% (0) --
- Filed A-to-z Claim Rate [?] 0.82% (1) 1.26% (3) --
- Service Chargeback Rate [?] 0.82% (1) 0.42% (1) --

,
( http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/?nodeId=200205140 )

【在 D*******0 的大作中提到】

: Are all claims counted as defects?
: No. Not all claims are counted as defects. Resolved claims that are denied,
: including buyer-withdrawn claims that are denied, do not affect your ODR. ( http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/?nodeId=200205140 )
:
: claims

P*o2016-04-05 07:04

30 楼

按亚麻目前的实际操作看是都算的（https://payments.amazon.com/help/201212270）
有成功申诉之后把ODR给降下来的吗？

,
( http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/?nodeId=200205140 )

【在 D*******0 的大作中提到】

: Are all claims counted as defects?
: No. Not all claims are counted as defects. Resolved claims that are denied,
: including buyer-withdrawn claims that are denied, do not affect your ODR. ( http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/?nodeId=200205140 )
:
: claims

P*o2016-04-05 07:04

31 楼

那你的帐号还是suspended吗？

【在 m*****1 的大作中提到】

: 奇怪，今天的rate下来了，那两个拿掉了。
: Order Defect Rate [?]
:
: Short Term
: (Jan 21, 2016 to Mar 21, 2016)
: Orders: 122
:
: Long Term
: (Dec 7, 2015 to Mar 6, 2016)
: Orders: 239

m*12016-04-05 07:04

32 楼

没有再申诉呢，先搞清楚。如果能找到professional的机构或人review一下account
并帮助写申诉信，成功几率或许大些。

201212270）

【在 P****o 的大作中提到】

: 按亚麻目前的实际操作看是都算的（https://payments.amazon.com/help/201212270）
: 有成功申诉之后把ODR给降下来的吗？
:
: ,
: ( http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/?nodeId=200205140 )

m*12016-04-05 07:04

33 楼

还是suspended

【在 P****o 的大作中提到】

: 那你的帐号还是suspended吗？

S*l2016-04-05 07:04

34 楼

第一次appeal，要慎重，不要急着提交。多问问其他神医，要有详细的action plan，
仓促提交只会延缓放出来的时间

【在 m*****1 的大作中提到】

: 还是suspended

v*o2016-04-05 07:04

35 楼

傻逼自己不看清楚来这里胡闹。关于这个问题早在一月份我就发文说了。真尼玛是个傻逼

claims
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 11

【在 P****o 的大作中提到】

: 看清楚了：
: Are buyer-withdrawn or not-granted claims counted as defects?
: Yes—all claims are counted as defects. Because Amazon values customer
: experience and expects merchants to accept responsibility for dispute
: resolution, we want to capture any problems that cause buyers to file claims
: . Over time, merchants with enough orders will have some claims they feel
: were unjustly filed. However, the number of these claims should be small
: compared to total order volume.

v*o2016-04-05 07:04

36 楼

傻逼鸡巴胡扯，去看二月的几个帖子！

201212270）
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 11

【在 P****o 的大作中提到】

: 按亚麻目前的实际操作看是都算的（https://payments.amazon.com/help/201212270）
: 有成功申诉之后把ODR给降下来的吗？
:
: ,
: ( http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/?nodeId=200205140 )

P*o2016-04-05 07:04

37 楼

就算你之前说的对，也不至于这么当众满嘴喷粪吧。

傻逼

【在 v**o 的大作中提到】

: 傻逼自己不看清楚来这里胡闹。关于这个问题早在一月份我就发文说了。真尼玛是个傻逼
:
: claims
: ★ 发自iPhone App: ChineseWeb 11

c*y2016-04-05 07:04

38 楼

watch this video.
https://www.youtube.com/watch?v=-TyQY2UqX84&nohtml5=False
After amazon says it is final. You still have two ways to go.
Better ask Chris for a quote.