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大家在马总开case要养成好习惯
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大家在马总开case要养成好习惯# ebiz - 电子商务
K*C
1 楼
最近又帮几个客户从马总要回来几万块。发现一个问题是大家开case的时候没有养成写
好标题的习惯。比如missing inbound，一般是你从shipping queue里面reconcile，通
过这种方法会直接生成case，而且马总帮你标记好了shipment ID。有时候直接开case
的话建议一定要把shipment ID写好，这样以后查起来有没有赔钱，赔了多少，是不是
赔够了的时候你直接在case log的搜索框输入shipment ID搜索就能查到。
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t*2
2 楼
感谢分享
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l*d
3 楼
开完cash后，如果马总确认说少货了，给reimbursement。这个reimbursement是立即到
账，还是等多少日子才到账？哪里可以查？请指教。
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s*u
4 楼
请几位神医来背书一下吧，然后肯定好多人找你帮忙了
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K*C
5 楼
放心，不久就会有客户来给我写感谢信了。只不过马总太能拖，我第一个客户都快拖3
个月了我开的case还没完全结清，等结清好算清楚帮客户要回多少钱。

【在 s***u 的大作中提到】
: 请几位神医来背书一下吧，然后肯定好多人找你帮忙了
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n*d
6 楼
崇拜

3

【在 K*C 的大作中提到】
: 放心，不久就会有客户来给我写感谢信了。只不过马总太能拖，我第一个客户都快拖3
: 个月了我开的case还没完全结清，等结清好算清楚帮客户要回多少钱。
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