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关于FBA入库丢货# ebiz - 电子商务
K*C
1
大家打开你的seller central,进入shipping queue以后会显示你开的所有FBA
shipment ID。每个shipment ID的条目都会显示你sent多少个,received了多少个。提
醒大家要好好检查,如果received少于sent一定要及时开case。具体方法就是点击
reconcile然后开case。
这里特别要指出几个重要的tip,很多老手也不知道:
1. 建议你一定要按last updated的时间排序。然后一个个查。为什么?因为有些
shipment有可能是你半年前开的,到今天才close。所以你很容易就会漏掉。
2.追讨期9个月,过了就赖掉不会赔你。而且随着时间的推移,有问题的及时reconcile
也会开始要求你提供invoice。如果短时间内你去reconcile有可能不需要你出invoice
,时间一长就会要求,所以及时检查很重要。
3.有时候FC搞错了,比如你同一种东西,寄了2次,每次寄100个,然后shipping queue
里显示一个shipment收到40,另一个收到160.然后你觉得没什么问题,就没有开case追
40那个shipment少60个货的问题。
这种情况我负责任的告诉你,有很大可能最后你被黑60个货。当然,这些都只是FBA损
失的冰山一角,如果你担心FBA损失比较大的话联系我,我提供FBA检查服务,免费帮你
估算损失。
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K*C
2
还有一点要指出的是,马总是按delivery date计算截止日期的,从deliver到FBA
center以后9个月内如果你不要钱就会赖掉。
所以比如你寄到FC的货,马总给你拖9个月不给你close,然后9个月后给你close发现全
丢了,那它也就可以堂而皇之的不赔你钱。大家要小心了。

reconcile
invoice

【在 K*C 的大作中提到】
: 大家打开你的seller central,进入shipping queue以后会显示你开的所有FBA
: shipment ID。每个shipment ID的条目都会显示你sent多少个,received了多少个。提
: 醒大家要好好检查,如果received少于sent一定要及时开case。具体方法就是点击
: reconcile然后开case。
: 这里特别要指出几个重要的tip,很多老手也不知道:
: 1. 建议你一定要按last updated的时间排序。然后一个个查。为什么?因为有些
: shipment有可能是你半年前开的,到今天才close。所以你很容易就会漏掉。
: 2.追讨期9个月,过了就赖掉不会赔你。而且随着时间的推移,有问题的及时reconcile
: 也会开始要求你提供invoice。如果短时间内你去reconcile有可能不需要你出invoice
: ,时间一长就会要求,所以及时检查很重要。

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i*e
3
你这第三点怎么跟人去argue,比如你send 2个package,虽然你装货100each,但是他
那里显示一个收到40个,一个收到160,你再去要求他赔第一个包裹里的60个,那第二
个里面的60你不黑他了
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K*C
4
不用替马总操心,他比你精

【在 i*********e 的大作中提到】
: 你这第三点怎么跟人去argue,比如你send 2个package,虽然你装货100each,但是他
: 那里显示一个收到40个,一个收到160,你再去要求他赔第一个包裹里的60个,那第二
: 个里面的60你不黑他了

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l*y
5
难得的好贴,虽然有做广告的嫌疑,但是内容都很好,做FBA的都应该学习。我再跟着
补充一下,关于楼主提到的3.
3.有时候FC搞错了,比如你同一种东西,寄了2次,每次寄100个,然后shipping queue
里显示一个shipment收到40,另一个收到160.然后你觉得没什么问题,就没有开case追
40那个shipment少60个货的问题。
这种情况的确是有可能被黑的,收到160个的那个shipment 可能会在某一天显示-60,
把那多出来的60个扣走,但是并不会补给你另外一个少了60个的shipment,这种情况下
如果你不去要,过了9个月就找不回来了。
另外我想再补充一点经验之谈,
4. 一个shipment 寄过去,很快close了,东西数量也正确无误,不要就以为完事了,
再过三个月看,可能东西又少了。我的经验是,过了6个月check 如果这个shipment 还
没问题,那就是真的没问题了。
所以,FBA 卖家的一个日常工作就应该是check shipment,有问题发信给seller
support 死磕,这个工作不轻松,非常繁琐,如果楼主的价格不贵,外包给楼主可能也
值得。
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