亚麻新手小游医求大神解答退货经验# ebiz - 电子商务
g*i
1 楼
在亚麻上卖了一台喷墨打印机，7月22日送到的，昨天病人要退货，说用了之后打印照
片太暗，不能接受。
我看已经过了退货期限，就把case关了，并且回邮件告诉他过了退货期限，如果有问题
应该找厂商保修。
今天病人发邮件威胁我必须退货，还说厂商客服帮他set up的时候就说有问题。这种情
况该如何处理呢？如果病人a2z，我能赢这个case吗？另外如果病人留了差评，可以
remove吗？
求各位大神解答！
片太暗，不能接受。
我看已经过了退货期限，就把case关了，并且回邮件告诉他过了退货期限，如果有问题
应该找厂商保修。
今天病人发邮件威胁我必须退货，还说厂商客服帮他set up的时候就说有问题。这种情
况该如何处理呢？如果病人a2z，我能赢这个case吗？另外如果病人留了差评，可以
remove吗？
求各位大神解答！
