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退货没有收到，病人如果A-Z是不是肯定输

退货没有收到，病人如果A-Z是不是肯定输# ebiz - 电子商务

d*e2016-10-27 07:10

1 楼

一个月前病人在Amazon下的单，200刀，2-3磅，体积不大，用USPS priority加了签名
寄出。
上个星期，病人说defective要退，trouble shooting病人不合作，就同意退了，结果
今天病人来信要退钱，我没收到退货，问退货的tracking，病人自己用的USPS Retail
Ground(
可能就是以前的parcel，搞不懂为啥不用usps priority,priority便宜还有保险),显示
星期二就delivered。确实没有收到，咋办？乖乖退钱也不甘心呀。

p*r2016-10-27 07:10

2 楼

俺只要同意病人退货，必定给pre-paid shipment label。
所以一般不会碰到您说的这种情况。

Retail

【在 d*****e 的大作中提到】

: 一个月前病人在Amazon下的单，200刀，2-3磅，体积不大，用USPS priority加了签名
: 寄出。
: 上个星期，病人说defective要退，trouble shooting病人不合作，就同意退了，结果
: 今天病人来信要退钱，我没收到退货，问退货的tracking，病人自己用的USPS Retail
: Ground(
: 可能就是以前的parcel，搞不懂为啥不用usps priority,priority便宜还有保险),显示
: 星期二就delivered。确实没有收到，咋办？乖乖退钱也不甘心呀。

d*e2016-10-27 07:10

3 楼

当时以为病人找借口不想要了，就让病人自己寄回，说坏的可以换，病人说不要换，就
要refund。谁知道还出来这么一幺蛾子