ebay return是否可以不用给label# ebiz - 电子商务
c*o
1 楼
有个巨型打印机,在amazon卖遭退货,买家说wireless printing老断线。我出return
label寄回来花了大半天时间测试,一开始真的不工作,装不上。后来试了多次都提示
incorrect ip address。打电话给dell客服,被告知warranty已经失效几天。我强势的
指出n年前从你家买的台式机13个月就坏了,现在用个打印机才过warranty几天,就不
给diagnosis,以后也不会再用他家的东西了。后来客服还是给做了online trouble
shooting,还是没整好,说我的router是的频率不支持,我不太信这个。放下电话,事
后自己捣鼓里几下就成功了,连续测试了几个小时也没有发现有断线现象。扣50%
restocking fee和shipping。
后来在ebayshang 当半新的买。买家收到后马上要return,说wireless 不工作。后来
又说搞定了,但是dell告诉他warranty过期,还是要退。我试图劝说给额外的credit让
他留下,他说scanner又不工作,检查要退。我建议他按照说明重新试一下,他不理会
,直接让我refund,并authorize return。
试问这种情况,我不理会,等他开case,我提供return address, 是不是我就不必出
return label了?
label寄回来花了大半天时间测试,一开始真的不工作,装不上。后来试了多次都提示
incorrect ip address。打电话给dell客服,被告知warranty已经失效几天。我强势的
指出n年前从你家买的台式机13个月就坏了,现在用个打印机才过warranty几天,就不
给diagnosis,以后也不会再用他家的东西了。后来客服还是给做了online trouble
shooting,还是没整好,说我的router是的频率不支持,我不太信这个。放下电话,事
后自己捣鼓里几下就成功了,连续测试了几个小时也没有发现有断线现象。扣50%
restocking fee和shipping。
后来在ebayshang 当半新的买。买家收到后马上要return,说wireless 不工作。后来
又说搞定了,但是dell告诉他warranty过期,还是要退。我试图劝说给额外的credit让
他留下,他说scanner又不工作,检查要退。我建议他按照说明重新试一下,他不理会
,直接让我refund,并authorize return。
试问这种情况,我不理会,等他开case,我提供return address, 是不是我就不必出
return label了?