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我的swarovski项链水晶掉了怎么办？

我的swarovski项链水晶掉了怎么办？# Exchange - 淘珍换宝

m*82009-12-19 08:12

1 楼

今年初在san diego 的 outlet 买了图中的这条项链，货号是872497，后来上面的小水
晶陆陆续续掉了不少。刚才给那家店打电话说他们已经没有这条项链了，别家outlet也
没货了，让找客服，客服说回头给我寄一个label，然后我可以把项链寄给他们，他们
负责维修，历时需一个多月。
我的问题是：
1.我过几天可能有机会去别的outlet，如果他们有货会当场换给我吗？
2.如果只能从了客服，他们寄过来的label是不是只是地址阿表格之类的，邮费还要我
自己出？
3.如果最近哪位mm去outlet，能不能帮我留意一下这条项链，如果哪家店有货的话能不
能告诉我，这样我可以直接找那家店换就不用等一两个月那么久了。谢谢大家！

M*S2009-12-19 08:12

2 楼

亲爱的怀疑不给换-，-
不过我有过买了2个月了。去退。人家给我giftcard-，-

m*82009-12-19 08:12

3 楼

哦，酱紫阿，我哭

M*S2009-12-19 08:12

4 楼

不一定。。。也许他良心发现给你换了呢
要不去试试吧

【在 m*****8 的大作中提到】

: 哦，酱紫阿，我哭

G*g2009-12-19 08:12

5 楼

如果从了客服，邮费是要自己出的。
我有一次就是这样，而且还说不一定能修好，如果修不好就原样给我寄回来。
还好我的项链就一个较大粒的水晶掉了，而且水晶没丢，我后来就买了个首饰专用胶水
（其实就是万能胶水我觉得），自己把水晶给粘回去了，效果还不错。

m*82009-12-19 08:12

6 楼

ft! 我那个掉的都是碎钻，根本掉了就是丢了，没有了~~~
还是谢谢mm哈：）

【在 G**********g 的大作中提到】

: 如果从了客服，邮费是要自己出的。
: 我有一次就是这样，而且还说不一定能修好，如果修不好就原样给我寄回来。
: 还好我的项链就一个较大粒的水晶掉了，而且水晶没丢，我后来就买了个首饰专用胶水
: （其实就是万能胶水我觉得），自己把水晶给粘回去了，效果还不错。

r*y2009-12-19 08:12

7 楼

可以免费换

S*y2009-12-19 08:12

8 楼

去任何一个店里都应该可以给换的。弟弟关国内买的它家东西送我做生日礼物，上面一
颗水晶颜色明显
和其它的不一样。我拿去这边的店里说了，它们立刻给换条新的。

【在 m*****8 的大作中提到】

: 今年初在san diego 的 outlet 买了图中的这条项链，货号是872497，后来上面的小水
: 晶陆陆续续掉了不少。刚才给那家店打电话说他们已经没有这条项链了，别家outlet也
: 没货了，让找客服，客服说回头给我寄一个label，然后我可以把项链寄给他们，他们
: 负责维修，历时需一个多月。
: 我的问题是：
: 1.我过几天可能有机会去别的outlet，如果他们有货会当场换给我吗？
: 2.如果只能从了客服，他们寄过来的label是不是只是地址阿表格之类的，邮费还要我
: 自己出？
: 3.如果最近哪位mm去outlet，能不能帮我留意一下这条项链，如果哪家店有货的话能不
: 能告诉我，这样我可以直接找那家店换就不用等一两个月那么久了。谢谢大家！