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今天收到origins家的东东了，送的精华快过期了，怎么办？
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今天收到origins家的东东了，送的精华快过期了，怎么办？# Fashion - 美丽时尚
S*m
1 楼
有的是说，exceed quantity
有的说，We are unable to complete your order. We do not ship to
international,
freight forwarder, APO, FPO, or P.O. Box addresses. 不过我也没有往这些地址
买呀。
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r*b
2 楼
今天收到origins家的东东了，我买了一个洗面奶，用code送了一个白茶精华。
拿到手先看保质期，我晕哦，白茶精华是AC7，也就是07年12月美国生产。有没有JM遇
到过这种情况，该怎么办呢？还能用吗？丢了很可惜，可是这个是送的赠品，能找客服
说说吗？
洗面奶还好，10年6月产的。我就是觉得他家的赠品可能快过期了，才拿出来送引诱大
家去买正品的。果不其然啊，可是没有想过已经这么久了啊。退回去还要补邮费，划不
来啊，MM帮忙想个办法吧，不甚感激！
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w*d
3 楼
结果一样就OK，呵呵

【在 S****m 的大作中提到】
: 有的是说，exceed quantity
: 有的说，We are unable to complete your order. We do not ship to
: international,
: freight forwarder, APO, FPO, or P.O. Box addresses. 不过我也没有往这些地址
: 买呀。
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i*r
4 楼
这个一定要和他们理论的！
对了，能说说哪里能查到有关化妆品过期的信息。。。

【在 r*******b 的大作中提到】
: 今天收到origins家的东东了，我买了一个洗面奶，用code送了一个白茶精华。
: 拿到手先看保质期，我晕哦，白茶精华是AC7，也就是07年12月美国生产。有没有JM遇
: 到过这种情况，该怎么办呢？还能用吗？丢了很可惜，可是这个是送的赠品，能找客服
: 说说吗？
: 洗面奶还好，10年6月产的。我就是觉得他家的赠品可能快过期了，才拿出来送引诱大
: 家去买正品的。果不其然啊，可是没有想过已经这么久了啊。退回去还要补邮费，划不
: 来啊，MM帮忙想个办法吧，不甚感激！
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L*i
5 楼
也许csr手一抖，原因选错了呗
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p*m
6 楼
啊 他家原来这么不地道啊。。。不过他们肯定会过反正还没过期呢。

【在 r*******b 的大作中提到】
: 今天收到origins家的东东了，我买了一个洗面奶，用code送了一个白茶精华。
: 拿到手先看保质期，我晕哦，白茶精华是AC7，也就是07年12月美国生产。有没有JM遇
: 到过这种情况，该怎么办呢？还能用吗？丢了很可惜，可是这个是送的赠品，能找客服
: 说说吗？
: 洗面奶还好，10年6月产的。我就是觉得他家的赠品可能快过期了，才拿出来送引诱大
: 家去买正品的。果不其然啊，可是没有想过已经这么久了啊。退回去还要补邮费，划不
: 来啊，MM帮忙想个办法吧，不甚感激！
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m*i
7 楼
555
被砍了一大半，苹果玩人啊

【在 w********d 的大作中提到】
: 结果一样就OK，呵呵
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l*8
8 楼
下单的时候我心理就在琢磨着肯定不新鲜了，不过也不能太过分阿，07年12月的不是今
年年底就过期了么，有点过分阿，要理论下，要不就现在就开始用掉它，其实也没有什
么。
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p*m
9 楼
真聪明！呵呵，我就是想得是他家善心大发的，想宣传下产品。不过其实想想如果想宣
传的话就是送小样了，不会这么大方的送。你的分析是有道理，不过啊，为啥不早拿出
来讨论下呢，呵呵，这样大家就不用定那么多了。

送另外一样，我当时想看定是平时卖不掉（它家东西贵也没有奇效卖不掉很正常）的囤
货现在想法子一个个送掉，正好可以带动正品的促销。
，要不就现在就开始用掉它，其实也没有什么。

【在 l******8 的大作中提到】
: 下单的时候我心理就在琢磨着肯定不新鲜了，不过也不能太过分阿，07年12月的不是今
: 年年底就过期了么，有点过分阿，要理论下，要不就现在就开始用掉它，其实也没有什
: 么。
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l*8
10 楼
晕阿，我怕万一我判断失误 万一不是这样我不丢人拉，哈哈，还阻挡了大家跳deal的
热情。。。不过我是想到过不新鲜的，其实我个人也不太在乎要非常新鲜，不离谱就行
抓紧时间用掉就是了，不过lz说的那个保质期有点离谱了，绝对要电话理论下，威胁他
们bbb，哈哈

【在 p*****m 的大作中提到】
: 真聪明！呵呵，我就是想得是他家善心大发的，想宣传下产品。不过其实想想如果想宣
: 传的话就是送小样了，不会这么大方的送。你的分析是有道理，不过啊，为啥不早拿出
: 来讨论下呢，呵呵，这样大家就不用定那么多了。
:
: 送另外一样，我当时想看定是平时卖不掉（它家东西贵也没有奇效卖不掉很正常）的囤
: 货现在想法子一个个送掉，正好可以带动正品的促销。
: ，要不就现在就开始用掉它，其实也没有什么。
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l*a
11 楼
还没有收到。不知道是不是也是快过期的。纠结。
真是算不过商家
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d*9
12 楼
如果是我，免费给的就算了吧，赶快用就是了...

【在 r*******b 的大作中提到】
: 今天收到origins家的东东了，我买了一个洗面奶，用code送了一个白茶精华。
: 拿到手先看保质期，我晕哦，白茶精华是AC7，也就是07年12月美国生产。有没有JM遇
: 到过这种情况，该怎么办呢？还能用吗？丢了很可惜，可是这个是送的赠品，能找客服
: 说说吗？
: 洗面奶还好，10年6月产的。我就是觉得他家的赠品可能快过期了，才拿出来送引诱大
: 家去买正品的。果不其然啊，可是没有想过已经这么久了啊。退回去还要补邮费，划不
: 来啊，MM帮忙想个办法吧，不甚感激！
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a*5
13 楼
今早刚刚给Cancel了order.
觉得他家真是让人无语了。我周日晚上买了，周一收到邮件说我的credit card没有go
through，让我48小时内联系客服。我联系了客服说我的billing address不对，说信息
不符合。晕死，我去年4月份搬过一次家，银行的billing address肯定改了。客服说让
我给提供之前的address，我说我就是给你提供了还是和银行的信息不符合啊。客服说
没事我再给你打电话。我心想，滚一边子去，我还要上班呢，哪有空一直跟你纠缠这个
，就换了一张卡。刚说可以了吗，挂了电话，就收到邮件说backorder了...一查官网上
的order status礼品就被cancel了。黑线...
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s*M
14 楼
受到了
批号A18。。。那是08年的几月？
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M*8
15 楼
请教一下，要怎么看生产日期啊～每次看到那些字母和数字都很迷茫啊
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i*r
16 楼
我也问了，不过楼主还没有回答：）
我正耐心等待呢。。。

【在 M********8 的大作中提到】
: 请教一下，要怎么看生产日期啊～每次看到那些字母和数字都很迷茫啊
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k*1
17 楼
google...:)
Origins生产日期批号识别方法
大部份都是三码批号 例如：k61
第一个字母 k 代表产地
第二个数字 6 代表月
第三个数字 1 代表年
所以k61是2001年6月制造的
至于月份表示为:1 2 3 4 5 6 7 8 9 a b c共12个月
至于5码, 依序代表 厂 货 月 年 批
http://bbs.yoka.com/thread-108148-1-1.html

【在 i*****r 的大作中提到】
: 我也问了，不过楼主还没有回答：）
: 我正耐心等待呢。。。
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l*y
18 楼
MM，你的是08年1月份的。
The batch code on brands under Estee Lauder Group such as Mac, Estee Lauder,
Clinque, Origins or La Mer uses 1 letter + 1 digit (or letter) + 1 digit.
The letter refers to the location, the fist digit (or letter) corresponds
to the months from January to December respectively while the last digit
denotes the year (1: 2001, 2: 2002, etc).

【在 s******M 的大作中提到】
: 受到了
: 批号A18。。。那是08年的几月？
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r*b
19 楼
生产批号：第一个字母代表生产地，例如A代表America。
第二个数字或字母代表生产的月份，1-9为1-9月，A代表10月，B代表11月，C代表12月。
最后的数字代表生产的年份，比如7就是2007年生产的，0就是2010年生产的。
我已经给客服打过电话了，客服确认是过期的产品，说让我把旧的丢弃，会给我寄一个
新的过来。慢慢等包裹啊，等不到继续骚扰客服。不过今天那个客服还挺好的，开始说
不知道瓶底下面的数字代表什么，后来说要联系技术部门，让我等，我就很耐心的等了
十几分钟，终于告诉我，说我的东西确实过期了。明天就会重新寄个新的给我，让我把
过期的扔了。
是不是我的还没有过期啊，扔了挺可惜的，可以用来擦手吗？那个味道还挺好闻的，就
是不知道放了这么久的东西，到底对皮肤有害没有。
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z*t
21 楼
看来天下真是没有免费的午餐，我经常看到买多少钱送多少样品和化妆品，
本来挺喜欢，但是觉得我化妆品已经很多了，如果为了这些没准已经过期的样品硬凑那
么多钱去买自己可买可不买的东西，只会便宜了商家，所以就算了。

【在 r*******b 的大作中提到】
: 今天收到origins家的东东了，我买了一个洗面奶，用code送了一个白茶精华。
: 拿到手先看保质期，我晕哦，白茶精华是AC7，也就是07年12月美国生产。有没有JM遇
: 到过这种情况，该怎么办呢？还能用吗？丢了很可惜，可是这个是送的赠品，能找客服
: 说说吗？
: 洗面奶还好，10年6月产的。我就是觉得他家的赠品可能快过期了，才拿出来送引诱大
: 家去买正品的。果不其然啊，可是没有想过已经这么久了啊。退回去还要补邮费，划不
: 来啊，MM帮忙想个办法吧，不甚感激！
avatar
r*b
22 楼
聪明的MM。你是怎么抵挡诱惑的啊，我老是喜欢囤东西，不知不觉就囤了一堆。

【在 z**t 的大作中提到】
: 看来天下真是没有免费的午餐，我经常看到买多少钱送多少样品和化妆品，
: 本来挺喜欢，但是觉得我化妆品已经很多了，如果为了这些没准已经过期的样品硬凑那
: 么多钱去买自己可买可不买的东西，只会便宜了商家，所以就算了。
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z*3
23 楼
我的一个是A60,一个是C30,这么看来应该都是2010年的吧

月。

【在 r*******b 的大作中提到】
: 生产批号：第一个字母代表生产地，例如A代表America。
: 第二个数字或字母代表生产的月份，1-9为1-9月，A代表10月，B代表11月，C代表12月。
: 最后的数字代表生产的年份，比如7就是2007年生产的，0就是2010年生产的。
: 我已经给客服打过电话了，客服确认是过期的产品，说让我把旧的丢弃，会给我寄一个
: 新的过来。慢慢等包裹啊，等不到继续骚扰客服。不过今天那个客服还挺好的，开始说
: 不知道瓶底下面的数字代表什么，后来说要联系技术部门，让我等，我就很耐心的等了
: 十几分钟，终于告诉我，说我的东西确实过期了。明天就会重新寄个新的给我，让我把
: 过期的扔了。
: 是不是我的还没有过期啊，扔了挺可惜的，可以用来擦手吗？那个味道还挺好闻的，就
: 是不知道放了这么久的东西，到底对皮肤有害没有。
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r*b
24 楼
恩，是的。都是2010年的。MM运气真好啊，我拿赠品从来都拿不到新鲜的。

【在 z***3 的大作中提到】
: 我的一个是A60,一个是C30,这么看来应该都是2010年的吧
:
: 月。
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q*7
25 楼
Hi, lzmm,我今天也收到产品了，我的是08年1月的，只比你的晚一个月，麻烦问下客服
是怎么确认过期没过期啊，我的这个是不是也已经过期了啊。

月。

【在 r*******b 的大作中提到】
: 生产批号：第一个字母代表生产地，例如A代表America。
: 第二个数字或字母代表生产的月份，1-9为1-9月，A代表10月，B代表11月，C代表12月。
: 最后的数字代表生产的年份，比如7就是2007年生产的，0就是2010年生产的。
: 我已经给客服打过电话了，客服确认是过期的产品，说让我把旧的丢弃，会给我寄一个
: 新的过来。慢慢等包裹啊，等不到继续骚扰客服。不过今天那个客服还挺好的，开始说
: 不知道瓶底下面的数字代表什么，后来说要联系技术部门，让我等，我就很耐心的等了
: 十几分钟，终于告诉我，说我的东西确实过期了。明天就会重新寄个新的给我，让我把
: 过期的扔了。
: 是不是我的还没有过期啊，扔了挺可惜的，可以用来擦手吗？那个味道还挺好闻的，就
: 是不知道放了这么久的东西，到底对皮肤有害没有。
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p*m
26 楼
我的white tea也是07年的。不过没开包装应该也还好。赶快用就是了。要么就是退回
去，折腾的也麻烦，要他给换最新的，人家肯定不干。

【在 q****7 的大作中提到】
: Hi, lzmm,我今天也收到产品了，我的是08年1月的，只比你的晚一个月，麻烦问下客服
: 是怎么确认过期没过期啊，我的这个是不是也已经过期了啊。
:
: 月。
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m*o
27 楼
保质期是几年啊，什么时候生产的就算过期了？
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E*T
28 楼
我可能不厚道了。
问下，这个怎么跟人家理论？现在没过期啊，只是快 过期而已啊……
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m*o
29 楼
我的眼霜也是08年1月的，是不是也过期了阿

【在 q****7 的大作中提到】
: Hi, lzmm,我今天也收到产品了，我的是08年1月的，只比你的晚一个月，麻烦问下客服
: 是怎么确认过期没过期啊，我的这个是不是也已经过期了啊。
:
: 月。
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x*n
30 楼
拿了一个A58的小样，email他们，跟我说他们有效期三年以上这个没过期。。。晕啊，
还能用么。。。

【在 m**********o 的大作中提到】
: 我的眼霜也是08年1月的，是不是也过期了阿
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q*i
31 楼
mine is A58 too~

【在 x*****n 的大作中提到】
: 拿了一个A58的小样，email他们，跟我说他们有效期三年以上这个没过期。。。晕啊，
: 还能用么。。。
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q*i
32 楼
mine is A58 too~

【在 x*****n 的大作中提到】
: 拿了一个A58的小样，email他们，跟我说他们有效期三年以上这个没过期。。。晕啊，
: 还能用么。。。
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y*f
33 楼
我的蘑菇眼霜是08年1月的，customer service态度可以，可是不肯给我换，说是如果
再寄也是同一个批号的，这个批号不代表过期，如果不开封可以保五年，如果开封就要
在两年里用完，大家说可信吗？另外我没找到保质期。
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h*i
34 楼
来美国时间不长
这次吸取教训，再不跳这种deal了
赶紧用完
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h*i
35 楼
还有我那个精华怎么黄黄的？
看图片应该是白的吧
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h*u
36 楼
我的也是A58，抓紧用吧
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p*m
37 楼
That is the answer what i thought. They won't change new for you for sure.
I think their answers are right.

【在 y*****f 的大作中提到】
: 我的蘑菇眼霜是08年1月的，customer service态度可以，可是不肯给我换，说是如果
: 再寄也是同一个批号的，这个批号不代表过期，如果不开封可以保五年，如果开封就要
: 在两年里用完，大家说可信吗？另外我没找到保质期。
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l*a
38 楼
我的精华居然是B87， 那就是07年8月生产的。正好过期。打过电话，说不会寄新的，
因为没货了。说是会寄个return label 过来。
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B*H
39 楼
大家都是多久收到的？我看UPS是23号发出我的货，怎么现在也没有收到，ground也该
到了。很好奇定的东西有没有过期啊，唉。白搞deal一场。
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O*e
40 楼
A60 ,A30
也不要人云亦云，有些事情可能不是想的那么恶
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s*y
41 楼
我的也是B87，打电话给客服，既不换也不寄return label
avatar
j*r
42 楼
同B87,我正想打电话呢,看到这个....
他们家网购东西可以去店里退么.

【在 s***y 的大作中提到】
: 我的也是B87，打电话给客服，既不换也不寄return label
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s*y
43 楼
you can not return it in the local store, but have to mail it to their
online store
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s*u
44 楼
我的也是AC7..郁闷

【在 r*******b 的大作中提到】
: 今天收到origins家的东东了，我买了一个洗面奶，用code送了一个白茶精华。
: 拿到手先看保质期，我晕哦，白茶精华是AC7，也就是07年12月美国生产。有没有JM遇
: 到过这种情况，该怎么办呢？还能用吗？丢了很可惜，可是这个是送的赠品，能找客服
: 说说吗？
: 洗面奶还好，10年6月产的。我就是觉得他家的赠品可能快过期了，才拿出来送引诱大
: 家去买正品的。果不其然啊，可是没有想过已经这么久了啊。退回去还要补邮费，划不
: 来啊，MM帮忙想个办法吧，不甚感激！
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r*b
45 楼
继续顶贴，告诉过期的MM，就收你收到过期的产品了，把产品批号告诉客服，她们会去
找技术部的核对，如果确定过期了，就会给寄新的过来。让把旧的扔掉。
不知道是不是每个客服不一样，但是大家总要试试啊。先跟客服好好说，不行就强硬点
，其实要不是有这种好deal，大家也不会跳啊。收到过期的东东不能换新的，那相当于
没有deal，想退回去还要多出邮费，多划不来啊。所以，一定要跟客服斗争到底。不管
怎么样，都应该打个电话试试。不要说东西快过期了，就说已经过期了。看他们怎么办！
尤其是收到07年8月的那几个MM，一定要打客服啊，不行就给网站发信。总之，一定要
争一下试试。
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r*w
46 楼
偶打了，也不承认过期。。。。
avatar
f*u
47 楼
也是ac7:(
avatar
b*e
48 楼
My case is the worst! Origins canceled my gift (Make a Difference Skin
Rejuvenating Treatment) without notice and sent the order to me. I
complained, so they promised to send me a Make a Difference Skin
Rejuvenating Treatment Lotion. I did not notice the difference until I
received the lotion -- it's a toner (only 150 ml). And they call the lotion
"an alternative" to the treatment (which is a serum!)
avatar
w*e
49 楼
just report my experience
I returned.
Origins sent me an email link with UPS return label
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k*3
50 楼
Mine was AC7 too, i think it's fine as long as it hasn't been opened. even
after i open a skincare, it takes 3+ yrs to finish it (since i'm lazy and i
don't wear it everyday) but they never felt any different from fresh ones.
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