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T440s 指纹识别器不工作

T440s 指纹识别器不工作# Hardware - 计算机硬件

d*y2014-03-16 07:03

1 楼

新到手的440s，头2天指纹识别器还好使，周五突然间就不好使了，device manage显示
有未知硬件，指纹识别软件提示未插入硬件，google了一下，美国论坛说是软件问题，
完全卸除然后重装就好了；打客服要求更新所有软件更新，完了还不好使，客服说给我
寄个系统盘过来，重装系统。
有大虾知道还有啥其他可能原因或解决方案么，谢谢

d*b2014-03-16 07:03

2 楼

很常见的driver问题，当年我x200的摄像头就这样，windows下经常unknown device,
linux下完全没问题，肯定是driver的问题。

【在 d***y 的大作中提到】

: 新到手的440s，头2天指纹识别器还好使，周五突然间就不好使了，device manage显示
: 有未知硬件，指纹识别软件提示未插入硬件，google了一下，美国论坛说是软件问题，
: 完全卸除然后重装就好了；打客服要求更新所有软件更新，完了还不好使，客服说给我
: 寄个系统盘过来，重装系统。
: 有大虾知道还有啥其他可能原因或解决方案么，谢谢

d*y2014-03-16 07:03

3 楼

我之前的X200摄像头也是，以前用的好好地，后来突然windows下unkown device，没用
过windows之外其他的系统

d*y2014-03-16 07:03

4 楼

请问windows下有啥解决方案没有

【在 d*b 的大作中提到】

: 很常见的driver问题，当年我x200的摄像头就这样，windows下经常unknown device,
: linux下完全没问题，肯定是driver的问题。