att custom service不认账,怎么办?# Internet - 有缘千里一线牵
y*a
1 楼
去年9月,原来的att yahoo internet合同要满约,打电话续约,当时谈好两个月free,
bill pay 3个月后cash back $50,和当时开户的promotion match。
这$50一直没有收到。 今天发信询问,CS回电话居然说没有这个承诺和promotion,只
有1个月free,现在最多再给我1个月credit。感觉受骗了,不接受当前的处理,因为当
时是电话谈的,自己没有书面记录,想找当时的广告页面做证据,证明有这个
promotion存在。
有谁保存过这样的页面,能帮帮忙吗?
bill pay 3个月后cash back $50,和当时开户的promotion match。
这$50一直没有收到。 今天发信询问,CS回电话居然说没有这个承诺和promotion,只
有1个月free,现在最多再给我1个月credit。感觉受骗了,不接受当前的处理,因为当
时是电话谈的,自己没有书面记录,想找当时的广告页面做证据,证明有这个
promotion存在。
有谁保存过这样的页面,能帮帮忙吗?