刚刚收到AMEX的电话,解封了,被封的两张卡恢复原样,没有任何变化,包括rewards
和limit。
我这次经历挺特别的,想写出来供大家参考,也算回报本版,同时也是一点小小的警示
,搞deal可以,但得悠着点。
11/1上网发现卡被封了,心想传说中的AMEX FR终于轮到我头上了。心里没太惊讶,因
为早有思想准备,最近花钱太猛(相对平时)。先说一下我的情况,9月份刚close了房
子,之前一直隐忍不发怕影响房贷,房子顺利close后,开始疯狂开卡,心想反正买了
房子后一大堆开销,正好拿bonus。于是10月份一个月我申了6张卡: Amex blue cash
preferred, Amex Delta Gold, Chase Ink bold business, Citi Premier visa and
master, NFL. 全都批了。其中Citi由于搬了家验证地址花了点时间,其他都是instant
approve。接下来开始疯狂花钱。由于要买家具,我分别用blue cash和ink买了不少
visa/master/amex giftcard, 一般一次1000以上,由于要的比较急,基本上连着买了
好几天,我知道自己离review不远了,但还是抱着侥幸心理。期间大额还过几次款。卡
上的消费也不是只有giftcard,也有很多其他不拿5点的大额消费,但Amex的
financial review还是来了。马上打电话,一报卡号马上被转到FR department,有专
门的人员处理。这里提醒大家,整个过程中都是一个人处理你的case,不会换人,所以
碰到什么样的人很重要。电话里被告知要FR,需要4506T。我说可以啊,马上填好fax过
去,结果说不光要1040还要business的tax return。这里说明一下,我有一张SPG
business,不好意思拿了bonus就关掉,而且卡确实不错,就老老实实交着年费,平时
基本不用,就是度假的时候用,但这张卡给我惹来了麻烦。我有一点自己的business,
前几年都报税了,但去年工作太忙,自己的就彻底停掉了,所以自然没有报税。问2010
的行不,答曰非2011的不可。我回答那我没有。对方说那等到7天期限一到所有卡都会
被关掉包括所有personal 卡。我问我只关SPG可以吗?答曰不行,review过不了全得关
。但对方提醒我说,你可以自己关,这个我也知道。听对方的语气根本没有通融的余地
,我知道自己理亏,有没有争辩就挂了电话。心想我自己关吧,就不劳AMEX大驾了,呵
呵。于是一口气关掉了所有的3张AMEX卡,想着看能不能以后再reinstate。其实关卡的
时候停心疼的,blue cash已经有快400的cashback,而且bluecash结合油卡,将近有10
%for everything,真的是舍不得啊。Delta也已经花完了5000.如果真的玩完了,损失
惨重啊, 但不想被关卡,还是自己来吧。关卡两天后,打电话给普通的customer
service就是卡背后的电话,要求reinstate,换了好几个人都没法弄,说是政策改了,
系统不让过。其中有几个人是很nice的想帮忙,但估计权限确实不够。没办法只好打回
到FR的专用电话,还是那位lady,跟我说看你已经把卡全关了,已经停止了FR。我抱着
瞎猫碰死耗子的心态问能不能reinstate那两张personal卡,结果对方出乎意料的答曰
可以,而且立马就搞定了,不过还是suspended,看来FR department的人权限很高啊。
但要重开FR,这次没有再提business tax return的事,只提income,我一再问会不会
review不过关我的卡,回答说说只要income吻合就没有问题,所有的reward和benefit
不会变。哇,真是老天开眼啊,只查income是不会有问题的我连声感谢。这里也提醒大
家,income不要填的太离谱,不然就彻底没救了。
上BBS这么多年,头一次码这么多字。希望对大家有点帮助。