v*e
2 楼
辜胜阻:化解网络舆论危机要消除恐网症http://www.sina.com.cn 2011年08月22日16
:31 中国经济网
近日,"电子政务与社会管理创新"学术研讨会在清华大学举行。全国人大常委、全
国人大内务司法委员会副主任委员、民建中央副主席辜胜阻(微博)应邀出席并发表主题
演讲。辜胜阻指出,随着计算机技术和网络技术的不断发展,网络渗透到国民经济和社
会生活的各个领域,形成了新型的网络虚拟社会形态。网络使世界变平了:意愿表达扁
平化、时空传导无限化、身份认可虚拟化、沟通路径多节点、互动关系平等化、社会价
值多元化。近一段时间以来,网络舆论事件层出不穷,给我国社会管理带来巨大压力,
客观上要求各级政府不断提高网络虚拟社会管理水平,健全网络引导机制,积极防范和
应对网络公共舆论危机。为了提高官员应对网络舆论危机的能力和水平,有必要把网络
舆论危机应急管理作为各级领导干部的必修课,纳入党校、行政学院教学和各类干部培
训规划,提高舆论危机意识,提升网络虚拟社会管理水平和危机驾驭能力。
辜胜阻认为,网络虚拟社会的迅猛发展对政府的管理带来了巨大的挑战。当前,我
国网民规模5亿左右,互联网已经成为公众舆论的主要阵地之一。与传统舆论形式相比,
网络公共舆论具有突发性、互动性、放大性、燃点低、触点多、传播快、影响大等新特
点,一个热点事件的存在很快可以成为点燃一片舆论的导火索。网络新媒体和传统媒体
之间的竞争合作与相互依存愈来愈明显。网络媒体兴起一方面有利于推动社会进步。据
对中国210起重大舆论事件的相关研究,网络舆论在近七成的事件中起到了推动政府解决
问题的正面积极作用,社交媒体传达了公众对社会腐败的追打和国计民生的关怀。但另
一方面,网络公共舆论在政府引导与管理缺位的背景下,有可能演变成"公共舆论危机"
,加剧社会管理难度。胡锦涛总书记今年初在省部级主要领导干部社会管理及其创新专
题研讨班开班式上就明确提出,要进一步加强和完善信息网络管理,提高对虚拟社会的
管理水平,健全网上舆论引导机制。
辜胜阻强调,提高网络虚拟社会管理水平,加强政府和社会组织官员网络舆论危机
应急管理能力需要采取六条措施。
一要消除网络"恐惧"。深刻理解网络传播规律,正确认识网络虚拟社会的新特点,
努力消除"谈网色变,避网烧身"的网络恐惧症,切实改变危机面前"要么不予理睬、要么
采取不正当手段压制"的局面。提高各级政府和社会管理者的网络媒介素养,尊重网络民
意,并对网络民意进行科学甄别,既不能一味删帖、屏蔽,甚至报复,堵塞民意渠道;
也要防止被网络民意所束缚,甚至被挟持。
二要保障政务"透明"。谣言止于公开,公信源于透明。提高政府公信力,要推进政
务公开化、透明化程度,提高网络管理水平和能力,构建网络问政平台,创新网络问政
的渠道和手段,通过网络引导民众知政、议政、参政。要建立良好的网络沟通机制,借
助网络平台与公众真诚、平等地交流对话,保障公众对政府公共事务的知情权和参与权
,提高公众对政府的信任度,降低网络公共舆论危机发生的概率。
三要强化政府"责任"。勇于承担责任,不逃避、不掩饰、不推诿。在应对舆论危机
过程中,管理者要积极回应网民关切,有勇气正视问题、直面民意,有效缓解危机事态
,不让不明真相的网民和别有用心的坏人有推波助澜的可乘之机。要积极回应网民反映
的情况,及时公开真相,有效避免网络围观的"盲从和无知"色彩,通过与广大网民互动
,努力消除误解,化解危机。要使"网上收集网情、网下解决问题"成为一种新习惯,推
行"良政"和"善治"。
四要倾听"意见领袖"。健全网上舆论引导机制,充分发挥网络"意见领袖"在处理公
共舆论危机过程中的作用,正确疏导负面舆论。"意见领袖"在网络舆论中具有巨大的影
响力和号召力,有时能呼风唤雨,很容易产生群体效应。政府在处理公共舆论事件时要
倾听"意见领袖",发挥其在引导社会舆论向健康理性方向发展中的作用,聚同化异,扶
正抑偏。
五要预警事件"苗头"。全面掌握舆情,加强网络监测与预警防范,力争在危机发生
的第一时间将客观、准确的事实真相传达给网民,把握危机化解的"黄金三小时"规律。
要健全地方性网络舆情监控机制,实时掌握网络动态,预警防范网络群体事件的"苗头"
。
六要加强网络"法治"。做好虚拟社会司法立法工作,探索网络虚拟社会治理新模式
,将言论自由纳入法治轨道,使网络治理从"人治"走向"法治"。要完善虚拟社会管理和
互联网的相关法律法规,依法打击网络违法犯罪行为,净化网络环境,优化网络生态。
:31 中国经济网
近日,"电子政务与社会管理创新"学术研讨会在清华大学举行。全国人大常委、全
国人大内务司法委员会副主任委员、民建中央副主席辜胜阻(微博)应邀出席并发表主题
演讲。辜胜阻指出,随着计算机技术和网络技术的不断发展,网络渗透到国民经济和社
会生活的各个领域,形成了新型的网络虚拟社会形态。网络使世界变平了:意愿表达扁
平化、时空传导无限化、身份认可虚拟化、沟通路径多节点、互动关系平等化、社会价
值多元化。近一段时间以来,网络舆论事件层出不穷,给我国社会管理带来巨大压力,
客观上要求各级政府不断提高网络虚拟社会管理水平,健全网络引导机制,积极防范和
应对网络公共舆论危机。为了提高官员应对网络舆论危机的能力和水平,有必要把网络
舆论危机应急管理作为各级领导干部的必修课,纳入党校、行政学院教学和各类干部培
训规划,提高舆论危机意识,提升网络虚拟社会管理水平和危机驾驭能力。
辜胜阻认为,网络虚拟社会的迅猛发展对政府的管理带来了巨大的挑战。当前,我
国网民规模5亿左右,互联网已经成为公众舆论的主要阵地之一。与传统舆论形式相比,
网络公共舆论具有突发性、互动性、放大性、燃点低、触点多、传播快、影响大等新特
点,一个热点事件的存在很快可以成为点燃一片舆论的导火索。网络新媒体和传统媒体
之间的竞争合作与相互依存愈来愈明显。网络媒体兴起一方面有利于推动社会进步。据
对中国210起重大舆论事件的相关研究,网络舆论在近七成的事件中起到了推动政府解决
问题的正面积极作用,社交媒体传达了公众对社会腐败的追打和国计民生的关怀。但另
一方面,网络公共舆论在政府引导与管理缺位的背景下,有可能演变成"公共舆论危机"
,加剧社会管理难度。胡锦涛总书记今年初在省部级主要领导干部社会管理及其创新专
题研讨班开班式上就明确提出,要进一步加强和完善信息网络管理,提高对虚拟社会的
管理水平,健全网上舆论引导机制。
辜胜阻强调,提高网络虚拟社会管理水平,加强政府和社会组织官员网络舆论危机
应急管理能力需要采取六条措施。
一要消除网络"恐惧"。深刻理解网络传播规律,正确认识网络虚拟社会的新特点,
努力消除"谈网色变,避网烧身"的网络恐惧症,切实改变危机面前"要么不予理睬、要么
采取不正当手段压制"的局面。提高各级政府和社会管理者的网络媒介素养,尊重网络民
意,并对网络民意进行科学甄别,既不能一味删帖、屏蔽,甚至报复,堵塞民意渠道;
也要防止被网络民意所束缚,甚至被挟持。
二要保障政务"透明"。谣言止于公开,公信源于透明。提高政府公信力,要推进政
务公开化、透明化程度,提高网络管理水平和能力,构建网络问政平台,创新网络问政
的渠道和手段,通过网络引导民众知政、议政、参政。要建立良好的网络沟通机制,借
助网络平台与公众真诚、平等地交流对话,保障公众对政府公共事务的知情权和参与权
,提高公众对政府的信任度,降低网络公共舆论危机发生的概率。
三要强化政府"责任"。勇于承担责任,不逃避、不掩饰、不推诿。在应对舆论危机
过程中,管理者要积极回应网民关切,有勇气正视问题、直面民意,有效缓解危机事态
,不让不明真相的网民和别有用心的坏人有推波助澜的可乘之机。要积极回应网民反映
的情况,及时公开真相,有效避免网络围观的"盲从和无知"色彩,通过与广大网民互动
,努力消除误解,化解危机。要使"网上收集网情、网下解决问题"成为一种新习惯,推
行"良政"和"善治"。
四要倾听"意见领袖"。健全网上舆论引导机制,充分发挥网络"意见领袖"在处理公
共舆论危机过程中的作用,正确疏导负面舆论。"意见领袖"在网络舆论中具有巨大的影
响力和号召力,有时能呼风唤雨,很容易产生群体效应。政府在处理公共舆论事件时要
倾听"意见领袖",发挥其在引导社会舆论向健康理性方向发展中的作用,聚同化异,扶
正抑偏。
五要预警事件"苗头"。全面掌握舆情,加强网络监测与预警防范,力争在危机发生
的第一时间将客观、准确的事实真相传达给网民,把握危机化解的"黄金三小时"规律。
要健全地方性网络舆情监控机制,实时掌握网络动态,预警防范网络群体事件的"苗头"
。
六要加强网络"法治"。做好虚拟社会司法立法工作,探索网络虚拟社会治理新模式
,将言论自由纳入法治轨道,使网络治理从"人治"走向"法治"。要完善虚拟社会管理和
互联网的相关法律法规,依法打击网络违法犯罪行为,净化网络环境,优化网络生态。
H*7
3 楼
大家的理想实现8%了吗
g*5
5 楼
lol
sina is still green today
【在 v****e 的大作中提到】
: 辜胜阻:化解网络舆论危机要消除恐网症http://www.sina.com.cn 2011年08月22日16
: :31 中国经济网
: 近日,"电子政务与社会管理创新"学术研讨会在清华大学举行。全国人大常委、全
: 国人大内务司法委员会副主任委员、民建中央副主席辜胜阻(微博)应邀出席并发表主题
: 演讲。辜胜阻指出,随着计算机技术和网络技术的不断发展,网络渗透到国民经济和社
: 会生活的各个领域,形成了新型的网络虚拟社会形态。网络使世界变平了:意愿表达扁
: 平化、时空传导无限化、身份认可虚拟化、沟通路径多节点、互动关系平等化、社会价
: 值多元化。近一段时间以来,网络舆论事件层出不穷,给我国社会管理带来巨大压力,
: 客观上要求各级政府不断提高网络虚拟社会管理水平,健全网络引导机制,积极防范和
: 应对网络公共舆论危机。为了提高官员应对网络舆论危机的能力和水平,有必要把网络
sina is still green today
【在 v****e 的大作中提到】
: 辜胜阻:化解网络舆论危机要消除恐网症http://www.sina.com.cn 2011年08月22日16
: :31 中国经济网
: 近日,"电子政务与社会管理创新"学术研讨会在清华大学举行。全国人大常委、全
: 国人大内务司法委员会副主任委员、民建中央副主席辜胜阻(微博)应邀出席并发表主题
: 演讲。辜胜阻指出,随着计算机技术和网络技术的不断发展,网络渗透到国民经济和社
: 会生活的各个领域,形成了新型的网络虚拟社会形态。网络使世界变平了:意愿表达扁
: 平化、时空传导无限化、身份认可虚拟化、沟通路径多节点、互动关系平等化、社会价
: 值多元化。近一段时间以来,网络舆论事件层出不穷,给我国社会管理带来巨大压力,
: 客观上要求各级政府不断提高网络虚拟社会管理水平,健全网络引导机制,积极防范和
: 应对网络公共舆论危机。为了提高官员应对网络舆论危机的能力和水平,有必要把网络
j*l
6 楼
80-20 law: 前面百分之八十的时间只能做20%的事,后面20%完成80%的事,所以这么一
算前面百分之八只需要完成理想的2%就可以了
算前面百分之八只需要完成理想的2%就可以了
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