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睡了sealy5个月的床垫塌陷,换货要付70刀运费,更新(转载)
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睡了sealy5个月的床垫塌陷,换货要付70刀运费,更新(转载)# Living
s*x
1
【 以下文字转载自 WaterWorld 讨论区 】
发信人: sammix (My, you are a tall one!), 信区: WaterWorld
标 题: 睡了sealy5个月的床垫塌陷,换货要求付70刀运费,吐槽
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Jan 9 14:38:33 2013, 美东)
去年8月初买的sealy的king size床垫,firm款,当时从sears网上订购的,免运费。
其实睡了才一个多月就发现我们两人睡的位置各塌了一块,特别是臀部的位置,明显凹
下去了。
我们体重都没超标。
拖到现在5个多月了,塌得很明显,才去complain,sears看了我们拍的照片,的确塌陷
超过1.5inch,甚至到2inch多了。
答应换个新的给我们,但是要自费70刀运费,真觉得没道理。
因为他们说新的应该不会再塌陷了,如果还有质量问题,以后都免运费换。
郁闷,LD同事还说sealy牌子不错,只能说我们运气不好买到一个质量差的。
——————————————————
刚问了sealy,他们也要运费。。。。。。。。看来他们要把当初买时的免运费也赚回
来。。。。
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p*g
2
架子床,没有spring box?
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w*t
3
你是给sears打的电话还是sealy?

【在 s****x 的大作中提到】
: 【 以下文字转载自 WaterWorld 讨论区 】
: 发信人: sammix (My, you are a tall one!), 信区: WaterWorld
: 标 题: 睡了sealy5个月的床垫塌陷,换货要求付70刀运费,吐槽
: 发信站: BBS 未名空间站 (Wed Jan 9 14:38:33 2013, 美东)
: 去年8月初买的sealy的king size床垫,firm款,当时从sears网上订购的,免运费。
: 其实睡了才一个多月就发现我们两人睡的位置各塌了一块,特别是臀部的位置,明显凹
: 下去了。
: 我们体重都没超标。
: 拖到现在5个多月了,塌得很明显,才去complain,sears看了我们拍的照片,的确塌陷
: 超过1.5inch,甚至到2inch多了。

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b*s
4
直接给厂家打电话, 一般来说床垫都有好几年warranty的, 厂方会免费换的.

【在 s****x 的大作中提到】
: 【 以下文字转载自 WaterWorld 讨论区 】
: 发信人: sammix (My, you are a tall one!), 信区: WaterWorld
: 标 题: 睡了sealy5个月的床垫塌陷,换货要求付70刀运费,吐槽
: 发信站: BBS 未名空间站 (Wed Jan 9 14:38:33 2013, 美东)
: 去年8月初买的sealy的king size床垫,firm款,当时从sears网上订购的,免运费。
: 其实睡了才一个多月就发现我们两人睡的位置各塌了一块,特别是臀部的位置,明显凹
: 下去了。
: 我们体重都没超标。
: 拖到现在5个多月了,塌得很明显,才去complain,sears看了我们拍的照片,的确塌陷
: 超过1.5inch,甚至到2inch多了。

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s*x
5
我试试啊
好像是sears

【在 b****s 的大作中提到】
: 直接给厂家打电话, 一般来说床垫都有好几年warranty的, 厂方会免费换的.
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s*x
6
有box的,找的sears

【在 p**********g 的大作中提到】
: 架子床,没有spring box?
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s*x
7
sears

【在 w******t 的大作中提到】
: 你是给sears打的电话还是sealy?
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s*x
8
因为才买了6个月不到,sealy会不会说让sears负责换?

【在 b****s 的大作中提到】
: 直接给厂家打电话, 一般来说床垫都有好几年warranty的, 厂方会免费换的.
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C*e
9
别想这么多,先打电话,说明情况,看看agent怎么说,再做打算。
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w*t
10
给sealy打电话,态度要强硬。

【在 s****x 的大作中提到】
: sears
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b*s
11
不会, 美国这里东西卖出去后, 都是厂家负责的.

【在 s****x 的大作中提到】
: 因为才买了6个月不到,sealy会不会说让sears负责换?
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s*x
12
问了 sealy也要运费 哎

【在 b****s 的大作中提到】
: 不会, 美国这里东西卖出去后, 都是厂家负责的.
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w*t
13
别哎。
不能这么算了。
继续打电话,找上级领导,要求免运费,这是质量问题,不是使用问题。

【在 s****x 的大作中提到】
: 问了 sealy也要运费 哎
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R*0
14
不是抱在一起睡?怎么两个人各塌一块?

【在 s****x 的大作中提到】
: 问了 sealy也要运费 哎
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b*s
15
就是, 一定要让他们找人来做评估, 看质量有没有问题.
我们家以前买的一个mattress, Simmons的, 就是同样的问题, simmons后来派了专业质
量评估人员到我们家来做质量评估, 回去后就给我们免费换了一个Mattress, 啥都没让
我们费劲.

【在 w******t 的大作中提到】
: 别哎。
: 不能这么算了。
: 继续打电话,找上级领导,要求免运费,这是质量问题,不是使用问题。

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e*l
16
这些牌子现在好像都外包到本地的厂了,质量没保障。
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s*x
17
以后不买了!

【在 e*******l 的大作中提到】
: 这些牌子现在好像都外包到本地的厂了,质量没保障。
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