这个公司靠谱不?# Living
m*t
1 楼
版上满热门的BOA cash card,不知道为什么不能消费了,打客服永远等很久,问很多
问题,transfer几次,然后电话断了也不给我打回来,和我说没问题以后消费继续被拒
。终于在我愤怒的抱怨一通以后给了我个preferred customer line据说以后打不会等-
_-" 还没试过,因为现在fraud department 和我说必须primary account holder也就
是我LD才能unlock我的卡。但是之前问了LD他没有收到短信邮件报fraud。
之前一直习惯了chase家的卡,几张卡都有过被拒的问题出现,一般会有text/email
alert可以verify transaction. 打电话绝大部分时候很快有人接,几句话解决问题。
想象一下如果在国外的时候很容易trigger fraudulent alert然后打几个国际电话都解
决不
了,我真是要跪了
问题,transfer几次,然后电话断了也不给我打回来,和我说没问题以后消费继续被拒
。终于在我愤怒的抱怨一通以后给了我个preferred customer line据说以后打不会等-
_-" 还没试过,因为现在fraud department 和我说必须primary account holder也就
是我LD才能unlock我的卡。但是之前问了LD他没有收到短信邮件报fraud。
之前一直习惯了chase家的卡,几张卡都有过被拒的问题出现,一般会有text/email
alert可以verify transaction. 打电话绝大部分时候很快有人接,几句话解决问题。
想象一下如果在国外的时候很容易trigger fraudulent alert然后打几个国际电话都解
决不
了,我真是要跪了