[comcast]跟你们讲讲comcast有多么黑和乱# Living
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1 楼
(前言,大家都知道给comcast800电话,接到活人之前,至少要2分钟)
本来是29.99六个月,天天打电话骚扰让我弄49.99加电视的
每次都是直接拒绝
结果第四个月上,突然有天收到一个大盒子,comcast送来的
周末有空打电话,客服说对啊,你升级到49.99了,当时我就想尼玛被黑了
第一轮:
客服说,实在抱歉啊您上周升级了49.99,但是!找不到任何记录(您就认了吧)
我说尼玛给我取消,给我换回29.99
客服回去找上级,30分钟之后说好了一切恢复了,放心吧。
电视盒子怎么办?他说可以给你个prepaid box你寄回去,不错,那感情好。
第二轮:
一个礼拜之后,还没有prepaid box,于是再打电话,
客服说,上一个客服扯jb淡呢,现在根本没有29.99了,最多给你44.99,你认不认?
我又想爆粗口了。。。
第二天就自己去Local comcast退了盒子,你猜local的客服怎么说?
local的人说他妈的那帮傻逼真恶心,为了奖金就瞎给人升级,然后我们这里的挨骂。。
第三轮:
下个礼拜再打电话,客服说,恭喜你,从你退掉电视盒子那天,你的49.99的服务取消
了,但是之前的费用肯定不能退给你,尽管你从来没有签过任何升级的服务(牛逼吧)
然后29.99也是不可能再给你了,你就用44.99吧。
第四轮,
用领导的名字申请了个29.99六个月,然后直接打电话取消了我的comcast,
然后过了两天你猜怎么着,马上给我寄来一个大空盒子,说是要收回原来的cable
modem!
就差打电话破口大骂了,客服说,抱歉抱歉我这里看的很清楚,您从来都没有租过
comcast的modem。。。 这个应该是系统问题,而且那个管理机器的部门只能发邮件,
我现在给他们发个邮件,您就慢慢等吧。。
本来是29.99六个月,天天打电话骚扰让我弄49.99加电视的
每次都是直接拒绝
结果第四个月上,突然有天收到一个大盒子,comcast送来的
周末有空打电话,客服说对啊,你升级到49.99了,当时我就想尼玛被黑了
第一轮:
客服说,实在抱歉啊您上周升级了49.99,但是!找不到任何记录(您就认了吧)
我说尼玛给我取消,给我换回29.99
客服回去找上级,30分钟之后说好了一切恢复了,放心吧。
电视盒子怎么办?他说可以给你个prepaid box你寄回去,不错,那感情好。
第二轮:
一个礼拜之后,还没有prepaid box,于是再打电话,
客服说,上一个客服扯jb淡呢,现在根本没有29.99了,最多给你44.99,你认不认?
我又想爆粗口了。。。
第二天就自己去Local comcast退了盒子,你猜local的客服怎么说?
local的人说他妈的那帮傻逼真恶心,为了奖金就瞎给人升级,然后我们这里的挨骂。。
第三轮:
下个礼拜再打电话,客服说,恭喜你,从你退掉电视盒子那天,你的49.99的服务取消
了,但是之前的费用肯定不能退给你,尽管你从来没有签过任何升级的服务(牛逼吧)
然后29.99也是不可能再给你了,你就用44.99吧。
第四轮,
用领导的名字申请了个29.99六个月,然后直接打电话取消了我的comcast,
然后过了两天你猜怎么着,马上给我寄来一个大空盒子,说是要收回原来的cable
modem!
就差打电话破口大骂了,客服说,抱歉抱歉我这里看的很清楚,您从来都没有租过
comcast的modem。。。 这个应该是系统问题,而且那个管理机器的部门只能发邮件,
我现在给他们发个邮件,您就慢慢等吧。。