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和保险公司/修理公司谈判

和保险公司/修理公司谈判# Living

x*a2014-04-25 07:04

1 楼

请教大家一个问题。前一段时间房子的水管冻坏了发了大水，我们请了修理公司来干燥
除霉，然后就一直和保险公司商量这个赔付的问题。
现在保险公司在干燥除霉方面给的钱，比修理公司的BILL少了两千块左右。这个差额到
底怎么办？
修理公司的BILL已经寄到家里两次了。我们刚开始听说的是保险公司会直接给修理公司
支付这个钱，修理公司也是和我们这样说的，说BILL只是一个DUPLICATE。而保险公司
说钱都给你，你们来付。
公司是ALLSTATE.
谢谢！大包子。

b*a2014-04-25 07:04

2 楼

deductible多少？

【在 x*******a 的大作中提到】

: 请教大家一个问题。前一段时间房子的水管冻坏了发了大水，我们请了修理公司来干燥
: 除霉，然后就一直和保险公司商量这个赔付的问题。
: 现在保险公司在干燥除霉方面给的钱，比修理公司的BILL少了两千块左右。这个差额到
: 底怎么办？
: 修理公司的BILL已经寄到家里两次了。我们刚开始听说的是保险公司会直接给修理公司
: 支付这个钱，修理公司也是和我们这样说的，说BILL只是一个DUPLICATE。而保险公司
: 说钱都给你，你们来付。
: 公司是ALLSTATE.
: 谢谢！大包子。

x*a2014-04-25 07:04

3 楼

500块，已经除掉了。

【在 b*a 的大作中提到】

: deductible多少？

m*32014-04-25 07:04

4 楼

先安慰一把！从来没用过保险，不过觉着似乎有两件事儿你可以试试：
1. 好好读一下你的保险条款，看这个到底算哪个小条条框框下面的，到底有啥规定，
有没有赔偿的上限之类的东西。
2. 似乎问题是出在保险公司和修理公司的communication上了，你们让人家修之前保险
公司应该是同意了的，对不？那同意有没有啥附加条件，比如多一两个quote之类的？
最后，建议你和保险公司直接联系，他们出钱，他们说的话才算数，不行就和接电话的
manager说，一层一层往上，把每个人的名字/工号啥的都记下来，不解决问题不罢休！
祝顺利！

燥除霉，然后就一直和保险公司商量这个赔付的问题。
到底怎么办？
司支付这个钱，修理公司也是和我们这样说的，说BILL只是一个DUPLICATE。而保险公
司说钱都给你，你们来付。

【在 x*******a 的大作中提到】