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SEARS 客服耍赖，不给退也不给换

SEARS 客服耍赖，不给退也不给换# Living

n*y2014-06-03 07:06

1 楼

几个月前在sears买的乒乓球桌，来的时候就有问题，桌面不平，中间高两边低。当时
就联系客服。客服说给退，或者换个新的。但是当时没有新货，要等有新的了，联系
我。
我就开始等，到现在也没信儿。就再次打电话个客服说不换了，退掉。这下可好，客
服说你过了3个月了，不给退也不给换了，让我直接联系厂家。
还好第一次联系客服的时候是web chat，我留了history。现在想BBB他们，能管用吗？
哪位有跟这帮sb斗争的经验，能教教我吗？

t*m2014-06-03 07:06

2 楼

可以bbb complain.

★ 发自iPhone App: ChineseWeb 8.2.2

【在 n****y 的大作中提到】

: 几个月前在sears买的乒乓球桌，来的时候就有问题，桌面不平，中间高两边低。当时
: 就联系客服。客服说给退，或者换个新的。但是当时没有新货，要等有新的了，联系
: 我。
: 我就开始等，到现在也没信儿。就再次打电话个客服说不换了，退掉。这下可好，客
: 服说你过了3个月了，不给退也不给换了，让我直接联系厂家。
: 还好第一次联系客服的时候是web chat，我留了history。现在想BBB他们，能管用吗？
: 哪位有跟这帮sb斗争的经验，能教教我吗？

n*y2014-06-03 07:06

3 楼

这个BBB怎么个程序，从来没干过。