不知道是不是被帮我下单的妇女吞了,但怀疑是她。有点复杂,不好意思。
简单来说,我用gift card买家具,4000多,能省点钱。当时因为卡比较多,用email发
给她的,他们每个都核实后,给我回复,说有两个卡不对,其他没有问题。我查后,那
两个卡我把数额搞错了,第二天我又打电话更正,不是这个女的接的,同时又加了三个
卡。都被他们检查了,没有问题。我以为就没事了。后来发现返还的credit里少了100
,我给她发信联系,她给我电话,说找到了那个卡,(我自己查所有的gift card,发
现有一张100的,变成了27,其他都是0了),她当时说的就是这个卡,我听到有提到27
块,她好像找到了也很高兴,说很快给我返还到银行。等了好几天,没收到,又问,说
supervisor 已经帮我提交了,再等几天,又等。这样来回好几次,一个多月了,还是
没有返还,我感觉她可能是在耍我,可能根本没有返还。最近给她发了个信问情况,说
我快没耐心了,怎么还没返还,她居然说supervisor没有发现有100块缺失。所以更感
觉她可能吞了这100。
我买了不少卡,从来没有出现问题过,所以不是卡的问题,而且他们确实都仔细检查过
。现在这100被他们监守自盗,太恶劣了。感觉不是钱的问题,我想投诉,但打电话说
,他们也不太理。怎么办呢?
谢谢大家,不想这么纵容如此恶劣的行为。