Verizon恶心我了。我该怎么办？ (转载)# Living
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【 以下文字转载自 NewJersey 讨论区 】
发信人: gsxdca (星星的传说), 信区: NewJersey
标 题: Verizon恶心我了。我该怎么办？
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Aug 10 21:59:04 2015, 美东)
几个月前从Verizon FIOS退出。让我寄回设备。我都给寄回去了。当时多了个心眼，在
封箱前拍了一张照片。拿到UPS后，要了收据。
结果，过了一个多月，给我来了张账单。打电话回去，说是少给了router。我当时说，
我给了其他设备，没理由不给router，同时告诉他们我有照片。我忘了对方具体如何说
的。只记得他说，收帐的是另一个部门，然后给我转。我记得后来的人告诉我他会内部
转达。于是我就把这事忘掉。
结果今天收到催债公司的信，说Verizon已经将这笔帐转给他们，让我付帐给他们。
我马上打电话过去，解释了过程。催债公司的人说要我提供证明给他们。他们再跟
Verizon谈。
我打完电话，觉得催债公司肯定不会为我说话。
大家谁有类似的经历，教我一下该怎么办？
发信人: gsxdca (星星的传说), 信区: NewJersey
标 题: Verizon恶心我了。我该怎么办？
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Aug 10 21:59:04 2015, 美东)
几个月前从Verizon FIOS退出。让我寄回设备。我都给寄回去了。当时多了个心眼，在
封箱前拍了一张照片。拿到UPS后，要了收据。
结果，过了一个多月，给我来了张账单。打电话回去，说是少给了router。我当时说，
我给了其他设备，没理由不给router，同时告诉他们我有照片。我忘了对方具体如何说
的。只记得他说，收帐的是另一个部门，然后给我转。我记得后来的人告诉我他会内部
转达。于是我就把这事忘掉。
结果今天收到催债公司的信，说Verizon已经将这笔帐转给他们，让我付帐给他们。
我马上打电话过去，解释了过程。催债公司的人说要我提供证明给他们。他们再跟
Verizon谈。
我打完电话，觉得催债公司肯定不会为我说话。
大家谁有类似的经历，教我一下该怎么办？
