Uhaul太坑人了,我是不是该报警?# Living
A*3
1 楼
上个月租了个ubox远程搬家
ubox 租金一个月150+ 里面实际放入12个 furniture pads,给的收据说是放入24个,
去问,那边说有问题让目的地uhual联系他们
shipping 1500+
装好ubox, uhual拖了好几天才寄出, 然后过了一周到了目的地,又拖了一周才联系
在1点到6点去取。
结果4点多借了个能拉ubox的大车去取,uhaul的人说ubox根本没送过来,工作人员打了
一圈电话, 说ubox才刚放上货车,刚从仓库出发,要一个多小时才能到,到时uhaul已
经下班,让我回去等电话,好了通知来取。
然后过了几天都没有消息,过去问说他们没收到ubox,工作人员又又又又打了一圈电话
,ubox那边说因为他们觉得货车开不进去这个uhaul,就自行决定送到其他可以开进去
的两个uhual之一了,一个距离我家15分钟,一个在另一个城市,开车要一个多小时。
然后我的ubox送到了另一个城市。并且这期间一个电话也没有联系我。
我跟uhaul的人说你们不能这样,他们很不耐烦的说,有问题打800的电话号码,他们不
管。
然后,我开个大车跑到另一个城市去的ubox,又开回去还的。因为再耗着,uhual就要
再扣我一个月的钱了。
我还ubox的时候,特意问他们,是不是没有任何问题了,我只租用了一个月,不再续约
。他们说是的,我该还的都还的,钱也付完了没有问题。
结果这周一,ubox自动又提走了一个的钱(150+),打客服半个小时没人接。
开车一个多小时到店里,他们说不可能,然后在电脑查了,发现是真的,然后又又又又
又打一圈电话,说他们弄不了,让我回去等电话。
过了几天,每天打过去问都是还在弄,明天早上给答复,结果我不问他们也不打电话。
最无语的是打客服电话,等了快半个小时,一个人接了,我说ubox的问题,她说转个
ubox专员接,又过了快半个小时,ubox专员问我电话号码,(我以为是查订单号)结果
马上转到我这边的uhaul,答复是等明天看看。一个多小时白白浪费了。
现在是uhaul每个月自动从卡里扣钱,我没有授权过自动付款,只签字付的shipping和
租用一个月的钱。
ubox不能打电话取消,本地uhaul还处理不了。。。
网上其他人说找过信用卡公司dispute, 但是uhaul会找催款公司来收钱。
怎么办, 报警吗?
ubox 租金一个月150+ 里面实际放入12个 furniture pads,给的收据说是放入24个,
去问,那边说有问题让目的地uhual联系他们
shipping 1500+
装好ubox, uhual拖了好几天才寄出, 然后过了一周到了目的地,又拖了一周才联系
在1点到6点去取。
结果4点多借了个能拉ubox的大车去取,uhaul的人说ubox根本没送过来,工作人员打了
一圈电话, 说ubox才刚放上货车,刚从仓库出发,要一个多小时才能到,到时uhaul已
经下班,让我回去等电话,好了通知来取。
然后过了几天都没有消息,过去问说他们没收到ubox,工作人员又又又又打了一圈电话
,ubox那边说因为他们觉得货车开不进去这个uhaul,就自行决定送到其他可以开进去
的两个uhual之一了,一个距离我家15分钟,一个在另一个城市,开车要一个多小时。
然后我的ubox送到了另一个城市。并且这期间一个电话也没有联系我。
我跟uhaul的人说你们不能这样,他们很不耐烦的说,有问题打800的电话号码,他们不
管。
然后,我开个大车跑到另一个城市去的ubox,又开回去还的。因为再耗着,uhual就要
再扣我一个月的钱了。
我还ubox的时候,特意问他们,是不是没有任何问题了,我只租用了一个月,不再续约
。他们说是的,我该还的都还的,钱也付完了没有问题。
结果这周一,ubox自动又提走了一个的钱(150+),打客服半个小时没人接。
开车一个多小时到店里,他们说不可能,然后在电脑查了,发现是真的,然后又又又又
又打一圈电话,说他们弄不了,让我回去等电话。
过了几天,每天打过去问都是还在弄,明天早上给答复,结果我不问他们也不打电话。
最无语的是打客服电话,等了快半个小时,一个人接了,我说ubox的问题,她说转个
ubox专员接,又过了快半个小时,ubox专员问我电话号码,(我以为是查订单号)结果
马上转到我这边的uhaul,答复是等明天看看。一个多小时白白浪费了。
现在是uhaul每个月自动从卡里扣钱,我没有授权过自动付款,只签字付的shipping和
租用一个月的钱。
ubox不能打电话取消,本地uhaul还处理不了。。。
网上其他人说找过信用卡公司dispute, 但是uhaul会找催款公司来收钱。
怎么办, 报警吗?