[合集] Update一下刚刚骂Citi的帖子# Money - 海外理财
z*l
1 楼
☆─────────────────────────────────────☆
charade (lala) 于 (Sun Apr 27 23:12:49 2008) 提到:
刚刚给Citi Card的billing error部门打了电话 800-950-5114, 问题终于解决。
一个叫Gary的CSR看了一眼我的statement就说这些amount都是error,他马上reverse。
终于出了口气。卡背后那些CSR实在是太不专业并且态度恶劣阿!BBB我还不打算撤,至
少要让
Citi写一个书面道歉。
教训是,以后还是要留好paper,至少是pdf的statement,千万不能迷信他人。如果
card
billing有问题的话还是直接打上面那个电话,不要在卡背后那个电话上费时费力了。
突然想到刚刚有人说我这种情况99%是自己的错,我就想正告那位兄台,最好不要太低
估自己高估银行。
恩 事情总算解决 感谢关心的朋友
☆─────────────────────────────────────☆
AJ0000000000 (ajsjtupsu) 于 (Sun Ap
charade (lala) 于 (Sun Apr 27 23:12:49 2008) 提到:
刚刚给Citi Card的billing error部门打了电话 800-950-5114, 问题终于解决。
一个叫Gary的CSR看了一眼我的statement就说这些amount都是error,他马上reverse。
终于出了口气。卡背后那些CSR实在是太不专业并且态度恶劣阿!BBB我还不打算撤,至
少要让
Citi写一个书面道歉。
教训是,以后还是要留好paper,至少是pdf的statement,千万不能迷信他人。如果
card
billing有问题的话还是直接打上面那个电话,不要在卡背后那个电话上费时费力了。
突然想到刚刚有人说我这种情况99%是自己的错,我就想正告那位兄台,最好不要太低
估自己高估银行。
恩 事情总算解决 感谢关心的朋友
☆─────────────────────────────────────☆
AJ0000000000 (ajsjtupsu) 于 (Sun Ap