请教UA补偿 - 未名空间MITBBS历史存档

b*s2012-12-27 08:12

1 楼

近日LD从北京到芝加哥，当天航班因为机械故障取消，最近一班available的是第二天
。UA给安排了酒店和鸡肋的10% off coupon。
是不是赔的有点少？耽误了整整一天。
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 7.7

S*a2012-12-27 08:12

2 楼

还有酒店
delta连酒店都不管

【在 b******s 的大作中提到】

: 近日LD从北京到芝加哥，当天航班因为机械故障取消，最近一班available的是第二天
: 。UA给安排了酒店和鸡肋的10% off coupon。
: 是不是赔的有点少？耽误了整整一天。
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B*y2012-12-27 08:12

3 楼

看你买票的条款了，有的带很高的赔偿，有的什么都不管。一般而言，前者的票价要比
后者高很多，基本上都是Business买的票。LZ这种应该是普通票，如果是很便宜的通过
旅行社买的，估计什么都别指望，安排了酒店和10% off coupon还可以了。
No hurt to ask anyway，只是别做太大指望。

【在 b******s 的大作中提到】

: 近日LD从北京到芝加哥，当天航班因为机械故障取消，最近一班available的是第二天
: 。UA给安排了酒店和鸡肋的10% off coupon。
: 是不是赔的有点少？耽误了整整一天。
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G*22012-12-27 08:12

4 楼

我前段时间也碰到机械故障，收到个email，去一个链接claim补偿。有好几个选项，包
括250的credit，20% 的coupon，或者10000miles

【在 B******y 的大作中提到】

: 看你买票的条款了，有的带很高的赔偿，有的什么都不管。一般而言，前者的票价要比
: 后者高很多，基本上都是Business买的票。LZ这种应该是普通票，如果是很便宜的通过
: 旅行社买的，估计什么都别指望，安排了酒店和10% off coupon还可以了。
: No hurt to ask anyway，只是别做太大指望。

c*l2012-12-27 08:12

5 楼

UA的经常这样
昨天刚有一班回国的飞机，晚点超过24小时.....

【在 b******s 的大作中提到】

: 近日LD从北京到芝加哥，当天航班因为机械故障取消，最近一班available的是第二天
: 。UA给安排了酒店和鸡肋的10% off coupon。
: 是不是赔的有点少？耽误了整整一天。
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b*s2012-12-27 08:12

6 楼

用里程定的，看来安排宾馆已经是极限了？

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【在 B******y 的大作中提到】

: 看你买票的条款了，有的带很高的赔偿，有的什么都不管。一般而言，前者的票价要比
: 后者高很多，基本上都是Business买的票。LZ这种应该是普通票，如果是很便宜的通过
: 旅行社买的，估计什么都别指望，安排了酒店和10% off coupon还可以了。
: No hurt to ask anyway，只是别做太大指望。

b*s2012-12-27 08:12

7 楼

请问你在完成flight后，大概多久收到邮件的？

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【在 G********2 的大作中提到】

: 我前段时间也碰到机械故障，收到个email，去一个链接claim补偿。有好几个选项，包
: 括250的credit，20% 的coupon，或者10000miles

r*n2012-12-27 08:12

8 楼

给赔了酒店，就可以了。。可能是经济不行，我们两年前回国ua飞机上的电视系统坏了
，一人赔了150的voucher。。你要是不满意的话可以试着和客服联系，说说你这一天有
多少损失，反正会哭的孩子有奶吃。。

【在 b******s 的大作中提到】

: 近日LD从北京到芝加哥，当天航班因为机械故障取消，最近一班available的是第二天
: 。UA给安排了酒店和鸡肋的10% off coupon。
: 是不是赔的有点少？耽误了整整一天。
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G*22012-12-27 08:12

9 楼

其实在中转的地方上网就收到email了。就是说还没有结束flight。

【在 b******s 的大作中提到】

: 请问你在完成flight后，大概多久收到邮件的？
:
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n*h2012-12-27 08:12

10 楼

10%太少了而且这种折只打air fair上国际航班税费一大堆 air fair只占七八成折
算成总价的比例就更小了
我newark － honolulu意外经停三番加油耽误一个小时 appreciation选项包括20％还
是25％off的discount 或者一万mile 或者150coupon

【在 b******s 的大作中提到】

: 近日LD从北京到芝加哥，当天航班因为机械故障取消，最近一班available的是第二天
: 。UA给安排了酒店和鸡肋的10% off coupon。
: 是不是赔的有点少？耽误了整整一天。
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c*l2012-12-27 08:12

11 楼

re这个
10%少得可怜...
7.8成已经算多了，飞一个欧洲，税费占了一大半

【在 n***h 的大作中提到】

: 10%太少了而且这种折只打air fair上国际航班税费一大堆 air fair只占七八成折
: 算成总价的比例就更小了
: 我newark － honolulu意外经停三番加油耽误一个小时 appreciation选项包括20％还
: 是25％off的discount 或者一万mile 或者150coupon

g*s2012-12-27 08:12

12 楼

这次做UA的飞机，头一次遇到看电视还要收费的。否则全是广告。关都关不掉。

【在 r*****n 的大作中提到】

: 给赔了酒店，就可以了。。可能是经济不行，我们两年前回国ua飞机上的电视系统坏了
: ，一人赔了150的voucher。。你要是不满意的话可以试着和客服联系，说说你这一天有
: 多少损失，反正会哭的孩子有奶吃。。

b*i2012-12-27 08:12

13 楼

恩，我也是前两年回国UA的飞机电视系统坏了，结果闷了一路，10几个小时，无聊死了
。才给了150，放到过期也没用

【在 r*****n 的大作中提到】

: 给赔了酒店，就可以了。。可能是经济不行，我们两年前回国ua飞机上的电视系统坏了
: ，一人赔了150的voucher。。你要是不满意的话可以试着和客服联系，说说你这一天有
: 多少损失，反正会哭的孩子有奶吃。。

b*i2012-12-27 08:12

14 楼

UA也改了么？我第一次碰到收费的是在Delta上的

【在 g***s 的大作中提到】

: 这次做UA的飞机，头一次遇到看电视还要收费的。否则全是广告。关都关不掉。

b*d2012-12-27 08:12

15 楼

不信。

【在 S****a 的大作中提到】

: 还有酒店
: delta连酒店都不管

K*n2012-12-27 08:12

16 楼

供你参考，我10月份从三藩去北京的UA航班碰到机械故障被Cancel，飞机换到第二天，
航空公司管了旅馆和两张在机场吃饭的Voucher($15每张)，在到北京落地之前广播通知
可以在一个月之内去UA的网站上claim补偿，选项包括$400一年有效的Voucher或者
17500miles。我买的也就是旅行社的特价票。你这个补偿明显过低。向UA要求补偿的网
站是 www.united.com/appreciation

b*s2012-12-27 08:12

17 楼

我也收到这个邮件了。

★ 发自iPhone App: ChineseWeb 7.7

【在 G********2 的大作中提到】

: 其实在中转的地方上网就收到email了。就是说还没有结束flight。

l*l2012-12-27 08:12

18 楼

电视还要收费的是什么航线啊？是回中国的吗？？

【在 g***s 的大作中提到】

: 这次做UA的飞机，头一次遇到看电视还要收费的。否则全是广告。关都关不掉。