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蓝宝石通过ultimate rewards买UA机票不算travel?
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蓝宝石通过ultimate rewards买UA机票不算travel?# Money - 海外理财
l*e
1
上个月用蓝宝石通过chase的ultimate rewards买了张UA的机票,因为广告说通过他们
的系统订机票可以3倍积分,结果statement出来后发现只有基础1倍+ultimate rewards
的一倍。Travel一栏没给积分。发信问chase,答曰:
The rewards adjustment you requested cannot be made
because the merchant is not in an eligible category.
Visa and MasterCard systems assign a category code to each
merchant, based on the kinds of products and services they
sell. Sometimes the system places merchants in a
generalized category, like "superstores" instead of
"grocery stores" or "gas stations."
Since the merchant in question was not assigned as a
travel category, your purchase did not qualify for the 1
point for travel purchase.
UA机票不算travel,啥算travel捏?是我孤陋了还是这catalog太奇葩了?请问各位有
过类似经验吗?
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s*g
2
你是UA官网买的吗?
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d*e
3
UR Mall里面好像没有UA官网吧

【在 s**********g 的大作中提到】
: 你是UA官网买的吗?
avatar
s*g
4
代理网站买的?代理就很悬了

【在 d*****e 的大作中提到】
: UR Mall里面好像没有UA官网吧
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k*t
5
+ 1 Point per $1 earned on all purchases 1,416
+ 1 Point per $1 earned on dining 0
+ 1 Point per $1 earned on travel 1,276
+ 1 Point per $1 on Ultimate Rewards travel 1,275
+ Bonus points from Ultimate Rewards Mall 0
我是通过ultimate rewards的travel订的UA
机票,看起来是机票的价格x3。机票的钱我check过当时的官网
,一样的价格。

【在 s**********g 的大作中提到】
: 代理网站买的?代理就很悬了
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l*e
6

----------------
是登录进chase账户的ultimate rewards 系统买的。这个系统里可以搜到UA的机票。

【在 s**********g 的大作中提到】
: 你是UA官网买的吗?
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k*t
7
补充一下,扣钱的不是United的,是 CL *TRIP CHARGES TRIPCHRG.COM ID。

【在 k****t 的大作中提到】
: + 1 Point per $1 earned on all purchases 1,416
: + 1 Point per $1 earned on dining 0
: + 1 Point per $1 earned on travel 1,276
: + 1 Point per $1 on Ultimate Rewards travel 1,275
: + Bonus points from Ultimate Rewards Mall 0
: 我是通过ultimate rewards的travel订的UA
: 机票,看起来是机票的价格x3。机票的钱我check过当时的官网
: ,一样的价格。

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k*t
8
你是走的travel吗?
如果是这样的,应该能拿到的。

【在 l******e 的大作中提到】
:
: ----------------
: 是登录进chase账户的ultimate rewards 系统买的。这个系统里可以搜到UA的机票。

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l*e
9

----------------------
我的购买方式跟你是一样的,但是没拿到+ 1 Point per $1 earned on travel.总共是
机票价格的2倍。发信问chase,回复见主楼。难道UR mall里的UA机票来自不同的代理
?晕了。

【在 k****t 的大作中提到】
: + 1 Point per $1 earned on all purchases 1,416
: + 1 Point per $1 earned on dining 0
: + 1 Point per $1 earned on travel 1,276
: + 1 Point per $1 on Ultimate Rewards travel 1,275
: + Bonus points from Ultimate Rewards Mall 0
: 我是通过ultimate rewards的travel订的UA
: 机票,看起来是机票的价格x3。机票的钱我check过当时的官网
: ,一样的价格。

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b*d
10
你是谁扣的钱呀?

【在 l******e 的大作中提到】
:
: ----------------------
: 我的购买方式跟你是一样的,但是没拿到+ 1 Point per $1 earned on travel.总共是
: 机票价格的2倍。发信问chase,回复见主楼。难道UR mall里的UA机票来自不同的代理
: ?晕了。

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c*2
11
I used 蓝宝石 UR-"book a ticket" to buy UA a few months ago, reward points
totally 3x. 1 for purchase, 1 for UR and one for travel.
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l*e
12

--------------
对,刚查了一下,显示的是这个CL *TRIP CHARGES.

【在 k****t 的大作中提到】
: 补充一下,扣钱的不是United的,是 CL *TRIP CHARGES TRIPCHRG.COM ID。
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l*e
13
看来这个回复email的客服不靠谱,需要继续联系chase...
avatar
k*t
14
会不会是你的transaction靠近statement close?
导致travel的要report到下次statement上?
我的是提前2周下单的。

【在 l******e 的大作中提到】
: 看来这个回复email的客服不靠谱,需要继续联系chase...
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B*y
15
支持你继续联系。就你的情况来看,Chase犯错的可能性更大,那个回复像是个模板,
客服没有认真地看问题就回复。要Escalate问题到上层,多Complaint,除了要回3%外
,说不定还有额外补偿。。。

【在 l******e 的大作中提到】
: 看来这个回复email的客服不靠谱,需要继续联系chase...
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l*e
16

-----------------
我大概提前11天下的单。

【在 k****t 的大作中提到】
: 会不会是你的transaction靠近statement close?
: 导致travel的要report到下次statement上?
: 我的是提前2周下单的。

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B*y
17
我觉得和什么时候下单不重要。客服的回复已经说明不给你Travel的1%,要据此力争,
因为很明显LZ应该是Qualified的。

【在 l******e 的大作中提到】
:
: -----------------
: 我大概提前11天下的单。

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l*e
18
多谢各位帮忙分析,回头打电话好了,email真不靠谱。
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b*d
19
喔,建议你死磕chase~~~

【在 l******e 的大作中提到】
: 多谢各位帮忙分析,回头打电话好了,email真不靠谱。
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k*t
20
再找chase吧~~

【在 l******e 的大作中提到】
: 多谢各位帮忙分析,回头打电话好了,email真不靠谱。
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k*t
21
话不能这么说,如果太靠近statement close date了,很有可能是post在下个statemen
t上,这很多人都有这经验。
但是我看给了1%的travel了,说明chase已经识别了这个类别了,给了bonus,理论上就
不会post在下个statement上了。
再说这个通过ultimate rewards上下单,这是chase自己弄的,应该更早就能识别出来。

【在 B******y 的大作中提到】
: 我觉得和什么时候下单不重要。客服的回复已经说明不给你Travel的1%,要据此力争,
: 因为很明显LZ应该是Qualified的。

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l*e
22
汇报一下,打了电话,客服说,旅行之后才会把那travel的1倍points给我,因为有时候
顾客可能会cancel(不知道是不是借口...)。然后主动说为了让我感觉更好一点(其
实我没说我感觉不爽),她
会一共再给2倍points.(然后我说到email的回复,电话客服认为那种说法是不正确的)
完毕。谢谢各位提供的各种信息。
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t*4
23
嗯,支持死磕
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B*y
24
呵呵,那个无比傻X的Email是Chase的软肋,赔偿2倍的Points都算便宜它了。。。LZ总
算替广大曾经被Chase欺负过的WSN们小小的出了口气。。。

的)

【在 l******e 的大作中提到】
: 汇报一下,打了电话,客服说,旅行之后才会把那travel的1倍points给我,因为有时候
: 顾客可能会cancel(不知道是不是借口...)。然后主动说为了让我感觉更好一点(其
: 实我没说我感觉不爽),她
: 会一共再给2倍points.(然后我说到email的回复,电话客服认为那种说法是不正确的)
: 完毕。谢谢各位提供的各种信息。

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T*a
25
其实lz可以通过ultimate reward mall里的商家来book ticket,travelocity是2x
extra points, 比直接用这个ultimate reward来book还多1x points,priceline,
orbiz都是1 extra points,基本和这个Ultimate reward booking一样,不过
priceline他们book post的points都是税前的,不是total amount paid..这个
ultimate reward看起来貌似是total amount.
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l*p
26
zan lz替WSN们出气!
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t*r
27
打电话一般比发邮件容易解决问题

【在 l******e 的大作中提到】
: 多谢各位帮忙分析,回头打电话好了,email真不靠谱。
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l*e
28
上个月用蓝宝石通过chase的ultimate rewards买了张UA的机票,因为广告说通过他们
的系统订机票可以3倍积分,结果statement出来后发现只有基础1倍+ultimate rewards
的一倍。Travel一栏没给积分。发信问chase,答曰:
The rewards adjustment you requested cannot be made
because the merchant is not in an eligible category.
Visa and MasterCard systems assign a category code to each
merchant, based on the kinds of products and services they
sell. Sometimes the system places merchants in a
generalized category, like "superstores" instead of
"grocery stores" or "gas stations."
Since the merchant in question was not assigned as a
travel category, your purchase did not qualify for the 1
point for travel purchase.
UA机票不算travel,啥算travel捏?是我孤陋了还是这catalog太奇葩了?请问各位有
过类似经验吗?
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s*g
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你是UA官网买的吗?
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d*e
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UR Mall里面好像没有UA官网吧

【在 s**********g 的大作中提到】
: 你是UA官网买的吗?
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s*g
31
代理网站买的?代理就很悬了

【在 d*****e 的大作中提到】
: UR Mall里面好像没有UA官网吧
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k*t
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+ 1 Point per $1 earned on all purchases 1,416
+ 1 Point per $1 earned on dining 0
+ 1 Point per $1 earned on travel 1,276
+ 1 Point per $1 on Ultimate Rewards travel 1,275
+ Bonus points from Ultimate Rewards Mall 0
我是通过ultimate rewards的travel订的UA
机票,看起来是机票的价格x3。机票的钱我check过当时的官网
,一样的价格。

【在 s**********g 的大作中提到】
: 代理网站买的?代理就很悬了
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l*e
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----------------
是登录进chase账户的ultimate rewards 系统买的。这个系统里可以搜到UA的机票。

【在 s**********g 的大作中提到】
: 你是UA官网买的吗?
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k*t
34
补充一下,扣钱的不是United的,是 CL *TRIP CHARGES TRIPCHRG.COM ID。

【在 k****t 的大作中提到】
: + 1 Point per $1 earned on all purchases 1,416
: + 1 Point per $1 earned on dining 0
: + 1 Point per $1 earned on travel 1,276
: + 1 Point per $1 on Ultimate Rewards travel 1,275
: + Bonus points from Ultimate Rewards Mall 0
: 我是通过ultimate rewards的travel订的UA
: 机票,看起来是机票的价格x3。机票的钱我check过当时的官网
: ,一样的价格。

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k*t
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你是走的travel吗?
如果是这样的,应该能拿到的。

【在 l******e 的大作中提到】
:
: ----------------
: 是登录进chase账户的ultimate rewards 系统买的。这个系统里可以搜到UA的机票。

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l*e
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我的购买方式跟你是一样的,但是没拿到+ 1 Point per $1 earned on travel.总共是
机票价格的2倍。发信问chase,回复见主楼。难道UR mall里的UA机票来自不同的代理
?晕了。

【在 k****t 的大作中提到】
: + 1 Point per $1 earned on all purchases 1,416
: + 1 Point per $1 earned on dining 0
: + 1 Point per $1 earned on travel 1,276
: + 1 Point per $1 on Ultimate Rewards travel 1,275
: + Bonus points from Ultimate Rewards Mall 0
: 我是通过ultimate rewards的travel订的UA
: 机票,看起来是机票的价格x3。机票的钱我check过当时的官网
: ,一样的价格。

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b*d
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你是谁扣的钱呀?

【在 l******e 的大作中提到】
:
: ----------------------
: 我的购买方式跟你是一样的,但是没拿到+ 1 Point per $1 earned on travel.总共是
: 机票价格的2倍。发信问chase,回复见主楼。难道UR mall里的UA机票来自不同的代理
: ?晕了。

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c*2
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I used 蓝宝石 UR-"book a ticket" to buy UA a few months ago, reward points
totally 3x. 1 for purchase, 1 for UR and one for travel.
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l*e
39

--------------
对,刚查了一下,显示的是这个CL *TRIP CHARGES.

【在 k****t 的大作中提到】
: 补充一下,扣钱的不是United的,是 CL *TRIP CHARGES TRIPCHRG.COM ID。
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l*e
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看来这个回复email的客服不靠谱,需要继续联系chase...
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k*t
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会不会是你的transaction靠近statement close?
导致travel的要report到下次statement上?
我的是提前2周下单的。

【在 l******e 的大作中提到】
: 看来这个回复email的客服不靠谱,需要继续联系chase...
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B*y
42
支持你继续联系。就你的情况来看,Chase犯错的可能性更大,那个回复像是个模板,
客服没有认真地看问题就回复。要Escalate问题到上层,多Complaint,除了要回3%外
,说不定还有额外补偿。。。

【在 l******e 的大作中提到】
: 看来这个回复email的客服不靠谱,需要继续联系chase...
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我大概提前11天下的单。

【在 k****t 的大作中提到】
: 会不会是你的transaction靠近statement close?
: 导致travel的要report到下次statement上?
: 我的是提前2周下单的。

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B*y
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我觉得和什么时候下单不重要。客服的回复已经说明不给你Travel的1%,要据此力争,
因为很明显LZ应该是Qualified的。

【在 l******e 的大作中提到】
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: -----------------
: 我大概提前11天下的单。

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l*e
45
多谢各位帮忙分析,回头打电话好了,email真不靠谱。
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b*d
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喔,建议你死磕chase~~~

【在 l******e 的大作中提到】
: 多谢各位帮忙分析,回头打电话好了,email真不靠谱。
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k*t
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再找chase吧~~

【在 l******e 的大作中提到】
: 多谢各位帮忙分析,回头打电话好了,email真不靠谱。
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k*t
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话不能这么说,如果太靠近statement close date了,很有可能是post在下个statemen
t上,这很多人都有这经验。
但是我看给了1%的travel了,说明chase已经识别了这个类别了,给了bonus,理论上就
不会post在下个statement上了。
再说这个通过ultimate rewards上下单,这是chase自己弄的,应该更早就能识别出来。

【在 B******y 的大作中提到】
: 我觉得和什么时候下单不重要。客服的回复已经说明不给你Travel的1%,要据此力争,
: 因为很明显LZ应该是Qualified的。

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l*e
49
汇报一下,打了电话,客服说,旅行之后才会把那travel的1倍points给我,因为有时候
顾客可能会cancel(不知道是不是借口...)。然后主动说为了让我感觉更好一点(其
实我没说我感觉不爽),她
会一共再给2倍points.(然后我说到email的回复,电话客服认为那种说法是不正确的)
完毕。谢谢各位提供的各种信息。
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t*4
50
嗯,支持死磕
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B*y
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呵呵,那个无比傻X的Email是Chase的软肋,赔偿2倍的Points都算便宜它了。。。LZ总
算替广大曾经被Chase欺负过的WSN们小小的出了口气。。。

的)

【在 l******e 的大作中提到】
: 汇报一下,打了电话,客服说,旅行之后才会把那travel的1倍points给我,因为有时候
: 顾客可能会cancel(不知道是不是借口...)。然后主动说为了让我感觉更好一点(其
: 实我没说我感觉不爽),她
: 会一共再给2倍points.(然后我说到email的回复,电话客服认为那种说法是不正确的)
: 完毕。谢谢各位提供的各种信息。

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T*a
52
其实lz可以通过ultimate reward mall里的商家来book ticket,travelocity是2x
extra points, 比直接用这个ultimate reward来book还多1x points,priceline,
orbiz都是1 extra points,基本和这个Ultimate reward booking一样,不过
priceline他们book post的points都是税前的,不是total amount paid..这个
ultimate reward看起来貌似是total amount.
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l*p
53
zan lz替WSN们出气!
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打电话一般比发邮件容易解决问题

【在 l******e 的大作中提到】
: 多谢各位帮忙分析,回头打电话好了,email真不靠谱。
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g*e
55

的)
牛!!!

【在 l******e 的大作中提到】
: 汇报一下,打了电话,客服说,旅行之后才会把那travel的1倍points给我,因为有时候
: 顾客可能会cancel(不知道是不是借口...)。然后主动说为了让我感觉更好一点(其
: 实我没说我感觉不爽),她
: 会一共再给2倍points.(然后我说到email的回复,电话客服认为那种说法是不正确的)
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