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UA 的客服是个大难题!!
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UA 的客服是个大难题!!# Money - 海外理财
d*a
1
因为申卡的时候是CHASE给的UA PLUS NUMBER,登录网站需要PIN,给UA客服打电话,打
了三次全部都是印度女人,真心听不懂她们的英语,特别是问些关键问题的时候,大家
是怎么处理的,好像UA没有EMAIL 或者ONLINE CHAT咨询。。。就一个简单的设置PIN的
问题说了一下午,那将来用MILE订机票也找她们怎么办啊。。。客服有时候很重要的呀
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d*j
2
好好练英语呗,怎么办。
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d*a
3
是她们的印度口音英语太难懂。。。以前也看到有抱怨印度客服的帖子,但是我用的其
他卡还没这样一下子全是印度人的呀
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d*a
4
另外UA客服电话那头的环境好像也很差,都可以听到其他客服嘈杂的电话声。。。真的
觉得UA应该弄些ONLINE CHAT这样的选择,这样比较一目了然
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D*s
5
找些印度电影来看,锻炼一下。三哥口音也是有规律的。

【在 d********a 的大作中提到】
: 因为申卡的时候是CHASE给的UA PLUS NUMBER,登录网站需要PIN,给UA客服打电话,打
: 了三次全部都是印度女人,真心听不懂她们的英语,特别是问些关键问题的时候,大家
: 是怎么处理的,好像UA没有EMAIL 或者ONLINE CHAT咨询。。。就一个简单的设置PIN的
: 问题说了一下午,那将来用MILE订机票也找她们怎么办啊。。。客服有时候很重要的呀

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l*2
6
我当初打客服美国人讲美语也听不懂,多打打,慢慢就好了
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H*V
7
我一听到印度口音就没再打算听懂

【在 l*****2 的大作中提到】
: 我当初打客服美国人讲美语也听不懂,多打打,慢慢就好了
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o*t
8
UA 客服还真没打过交道。
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O*e
9
UA不是有中文客服的吗
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D*s
10
也别嫌弃人家印度口音,咱们中国人的口音他们估计听得也很费劲

【在 H*V 的大作中提到】
: 我一听到印度口音就没再打算听懂
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b*i
11
UA我每次都打中文的客服。。。英文的怕说不明白,有时候在机场很着急的时候,还是
中文直接
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v*8
12
Amex的客服大部分都是阿三。尤其是charge card
Serve好像阿三少
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d*a
13
是吗,我验证SERVE的时候就是女客服,带印度口音的,是不是那些搞验证什么的客服
都是印度女客服啊,她们一般一开始说套话的时候口音还很标准,等到后面说关键部分
的时候什么要哪些材料,要多久什么的,一说快就印度口音全部出来来,机关枪似的,
招架不住
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o*g
14
你可以向她要个中文翻译就可以了。

【在 d********a 的大作中提到】
: 因为申卡的时候是CHASE给的UA PLUS NUMBER,登录网站需要PIN,给UA客服打电话,打
: 了三次全部都是印度女人,真心听不懂她们的英语,特别是问些关键问题的时候,大家
: 是怎么处理的,好像UA没有EMAIL 或者ONLINE CHAT咨询。。。就一个简单的设置PIN的
: 问题说了一下午,那将来用MILE订机票也找她们怎么办啊。。。客服有时候很重要的呀

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