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今天UA的PEK到SFO的航班晚点了几个小时,已经收到信了
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今天UA的PEK到SFO的航班晚点了几个小时,已经收到信了# Money - 海外理财
l*r
1
想了解一下,这种信一般UA会怎么处理?
是用里程给家里人买的票,里程有飞(13,14年两年白金)也有信用卡刷的,这种情况
,会不理会我吗?
记得有次美国境内航班,我自己飞的(出差,所以是买的票),晚点了好几个小时,UA
最后也没来信,现在这么重视中国客人?
On behalf of United Airlines, we want to express our sincere apologies for
your experience with flight 888 on February 10, 2015.
At United, we take pride in being a reliable part of your travel plans and
your satisfaction is of paramount importance. I invite you to visit the
following website to select a token of our appreciation.
http://www.united.com/appreciation
Please be sure to visit the website within the next 90 days and have your
flight information handy. Family members who traveled together under the
same email address should access this site individually.
Thank you for your time. Again, your satisfaction and your business is
important to us and we look forward to serving you better in the near future.
Sincerely,
Proactive Recovery Operations Team
United Airlines
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r*h
2
你发包子吧,我去年夏天给父母买得票,从夏威夷回来,换了好几个登机口,整个晚点
4,5个小时也没有道歉信沙的。
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b*6
3
这封信屁用都没有,最多就是给个10% coupon,还只能在UA网站上用。当场给的
voucher或者现金才有用。
我上个月加航多伦多到北京也晚点导致没有赶上后面的飞机。加航在多伦多每人给了10
块钱,到北京后安排五星级酒店,给早餐,然后免费改签第二天早上的飞机。当然,也
给了10% coupon
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v*n
4
跟客服投诉,如果是航空公司的原因,可以赔$500的voucher或者点数之类的

UA
and

【在 l*****r 的大作中提到】
: 想了解一下,这种信一般UA会怎么处理?
: 是用里程给家里人买的票,里程有飞(13,14年两年白金)也有信用卡刷的,这种情况
: ,会不理会我吗?
: 记得有次美国境内航班,我自己飞的(出差,所以是买的票),晚点了好几个小时,UA
: 最后也没来信,现在这么重视中国客人?
: On behalf of United Airlines, we want to express our sincere apologies for
: your experience with flight 888 on February 10, 2015.
: At United, we take pride in being a reliable part of your travel plans and
: your satisfaction is of paramount importance. I invite you to visit the
: following website to select a token of our appreciation.

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l*r
5
I guess we will find out.
当场给voucher的,基本都是放弃了本来的座位,主动改下一班飞机吧?
BTW,我们那边有个人,就发了封email,抱怨了一下UA从上海飞LA的伙食,which we
all know that UA的食物不能expect,飞中国的飞机连冰淇淋都不给!我忘记是ANZ还
是汉莎航班给的是哈根达斯啊。
然后那个人就收到了200还是400的gift certificate。

10

【在 b********6 的大作中提到】
: 这封信屁用都没有,最多就是给个10% coupon,还只能在UA网站上用。当场给的
: voucher或者现金才有用。
: 我上个月加航多伦多到北京也晚点导致没有赶上后面的飞机。加航在多伦多每人给了10
: 块钱,到北京后安排五星级酒店,给早餐,然后免费改签第二天早上的飞机。当然,也
: 给了10% coupon

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t*u
6
这个“那个人”得是白金/1k 或者飞的是 BF/F舱吧
UA现在是区别对待的, 去年夏天晚点4个小时到, F/BF的给了住宿, E就没有给。。
。。。

【在 l*****r 的大作中提到】
: I guess we will find out.
: 当场给voucher的,基本都是放弃了本来的座位,主动改下一班飞机吧?
: BTW,我们那边有个人,就发了封email,抱怨了一下UA从上海飞LA的伙食,which we
: all know that UA的食物不能expect,飞中国的飞机连冰淇淋都不给!我忘记是ANZ还
: 是汉莎航班给的是哈根达斯啊。
: 然后那个人就收到了200还是400的gift certificate。
:
: 10

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s*m
7
去他们网站要钱,他们不是给你链接了吗,点进去,填表。通常是$和点让你选一个,
几天就能到账。省去了你找他们客服的麻烦。

UA
and

【在 l*****r 的大作中提到】
: 想了解一下,这种信一般UA会怎么处理?
: 是用里程给家里人买的票,里程有飞(13,14年两年白金)也有信用卡刷的,这种情况
: ,会不理会我吗?
: 记得有次美国境内航班,我自己飞的(出差,所以是买的票),晚点了好几个小时,UA
: 最后也没来信,现在这么重视中国客人?
: On behalf of United Airlines, we want to express our sincere apologies for
: your experience with flight 888 on February 10, 2015.
: At United, we take pride in being a reliable part of your travel plans and
: your satisfaction is of paramount importance. I invite you to visit the
: following website to select a token of our appreciation.

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l*r
8
应该没有,我有给过这人一个升舱卷。

【在 t*********u 的大作中提到】
: 这个“那个人”得是白金/1k 或者飞的是 BF/F舱吧
: UA现在是区别对待的, 去年夏天晚点4个小时到, F/BF的给了住宿, E就没有给。。
: 。。。

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t*u
9
升舱卷 用了就是BF/F

【在 l*****r 的大作中提到】
: 应该没有,我有给过这人一个升舱卷。
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l*r
10
那这样说的话,还是我成就他了呗,lol
其实白金没有国际升舱卷啊,他那班上海飞LA,应该是经济舱吧。

【在 t*********u 的大作中提到】
: 升舱卷 用了就是BF/F
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