capital one 收取年費後換成無年費卡,年費不退?# Money - 海外理财b*k2015-09-01 07:091 楼太不可思議了。年費post第二天就打電話要求降級成無年費半。收到新卡後發現年費還在上面。客服解釋他們年費只要post就不退。花年費用免費卡,這個估計只有c1做得出來了。
c*v2015-09-01 07:094 楼以前上过这个当,发来Email survey 我狠狠骂了他们一通,过几天C1来个电话说给您免了。【在 b*****k 的大作中提到】: 太不可思議了。: 年費post第二天就打電話要求降級成無年費半。: 收到新卡後發現年費還在上面。: 客服解釋他們年費只要post就不退。: 花年費用免費卡,這個估計只有c1做得出來了。
g*w2015-09-01 07:096 楼这家银行想要找到有权限的客服就两个办法:一个是通过Facebook发message,会有case manager帮忙解决。另一个是给CEO发email,会有executive office的人帮忙解决问题。