如何能收集相对诚实可信的customer review呢？# Money - 海外理财
m*a
1 楼
其实这是个million dollar question，很多online shopping websites都靠它得到
customer的信任，对于yelp, tripadvisor, priceline之类就更是生命了。
举个例子，本来之前很信任Amazon的reviews，不过这一两年，发现fake review越来越
多(还都是"verified buyer")，典型表现就是绝大部分你review都是短短时间里井喷出
来，个个都说好。害得我现在光prime free shipping (Fulfilled by Amazon)的都信
不过了，如有可能都买seller是Amazon.com的，感觉Amazon亲自上阵卖的产品还算可靠
吧。
但另一方面，自己都是个懒人。如果一个东西好，我几乎都是不会去评论的。就是太烂
的时候，可能抱怨几句。所以很多时候，no review is good review...
好的review是可以通过算法，精英会员，还是应该坚信customer的判断力，大浪淘沙始
成金？
customer的信任，对于yelp, tripadvisor, priceline之类就更是生命了。
举个例子，本来之前很信任Amazon的reviews，不过这一两年，发现fake review越来越
多(还都是"verified buyer")，典型表现就是绝大部分你review都是短短时间里井喷出
来，个个都说好。害得我现在光prime free shipping (Fulfilled by Amazon)的都信
不过了，如有可能都买seller是Amazon.com的，感觉Amazon亲自上阵卖的产品还算可靠
吧。
但另一方面，自己都是个懒人。如果一个东西好，我几乎都是不会去评论的。就是太烂
的时候，可能抱怨几句。所以很多时候，no review is good review...
好的review是可以通过算法，精英会员，还是应该坚信customer的判断力，大浪淘沙始
成金？