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ANA账号一直被锁,客服那边说是active的,有人碰到过这种情况吗?
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ANA账号一直被锁,客服那边说是active的,有人碰到过这种情况吗?# Money - 海外理财
o*e
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转点之前一直可以搜票,自从MR账户解锁转了1000迈之后这两天登ANA账户就上不去了。
昨天给客服打电话,姑娘人挺好的但也不知道怎么回事,告诉我我的账户一直是active
的,里面还有我的1K里程。
后来实在不行了,我们就重新建了一个新号,然后她说会帮我把信息整合过来。
但是昨天搜票系统一直告诉我用不了。
到了今天,新的账号也用不了了……
在Reward Booking里登陆的时候显示的是
Your member information cannot be confirmed. Please contact ANA. (E_G02F07_
0005)
直接在主页登陆显示的则是
This service is not available for this particular card.
不知道版上有没有人碰到过这种情况啊?ANA每次打电话都要排队好久,而且小姑娘们
也都不知道怎么回事QAQ,我还等着给父母订机票呢
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转点之前一直可以搜票,自从MR账户解锁转了1000迈之后这两天登ANA账户就上不去了。
昨天给客服打电话,姑娘人挺好的但也不知道怎么回事,告诉我我的账户一直是active
的,里面还有我的1K里程。
后来实在不行了,我们就重新建了一个新号,然后她说会帮我把信息整合过来。
但是昨天搜票系统一直告诉我用不了。
到了今天,新的账号也用不了了……
在Reward Booking里登陆的时候显示的是
Your member information cannot be confirmed. Please contact ANA. (E_G02F07_
0005)
直接在主页登陆显示的则是
This service is not available for this particular card.
不知道版上有没有人碰到过这种情况啊?ANA每次打电话都要排队好久,而且小姑娘们
也都不知道怎么回事QAQ,我还等着给父母订机票呢
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d*7
3
我也是同样的情况!!!!打了客服也说没有问题但就是登入不了。里面还有好多里程
。能问下你后来怎么解决的吗?谢谢
avatar
b*8
4
你可以试试打电话订票
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d*7
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我也是同样的情况!!!!打了客服也说没有问题但就是登入不了。里面还有好多里程
。能问下你后来怎么解决的吗?谢谢
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b*8
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你可以试试打电话订票
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o*e
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虽然很久了不过回一下 :)
找了一个比较好的客服,跟她研究了老半天,她那边在后台找了好久最后说我可能被标
记了高风险,最后好像是给改了地址还是什么的然后就好了。

【在 d*******7 的大作中提到】
: 我也是同样的情况!!!!打了客服也说没有问题但就是登入不了。里面还有好多里程
: 。能问下你后来怎么解决的吗?谢谢

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