对uber越来越厌恶了 zt# Money - 海外理财
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1 楼
1.这个月买了uber pass, 结果用不到机场的ride,联系客服,客服给我发来一个地图
,上面机场周围很小的一个范围被exclude了。但是我买pass的时候,并没有说明机场
不能用,而且那个地图上面标注可适用范围不知细看根本看不出来机场的ride不能用。
我想让客服退回pass得钱,被告知不行。我买pass就是为了去机场啊,平时我又不用
uber。
2.uber连续好几次搭完之后收费了,结果过几个小时发个邮件说费用计算不正确,然后
打开app,发现又多收了几刀。我就想是如果我多给了会退吗??联系客服也无济于事。
3. 今天订的ubereats,三个多小时还在preparing,我联系客服要求砍单退款,被告知
不行。必须等待order 完成,然后如果对食物不满意再联系他们。我已经去其他地方吃
了,你就是送过来我也吃不了了。这个真是奇葩了,现在三个多小时了还在准备食物。
平时用这么多uber,结果uber对我这么差,每次练习客服回复都是特别快,但是都是条
条框框的那几句,根本没解决问题。这些情况怎么撕??
,上面机场周围很小的一个范围被exclude了。但是我买pass的时候,并没有说明机场
不能用,而且那个地图上面标注可适用范围不知细看根本看不出来机场的ride不能用。
我想让客服退回pass得钱,被告知不行。我买pass就是为了去机场啊,平时我又不用
uber。
2.uber连续好几次搭完之后收费了,结果过几个小时发个邮件说费用计算不正确,然后
打开app,发现又多收了几刀。我就想是如果我多给了会退吗??联系客服也无济于事。
3. 今天订的ubereats,三个多小时还在preparing,我联系客服要求砍单退款,被告知
不行。必须等待order 完成,然后如果对食物不满意再联系他们。我已经去其他地方吃
了,你就是送过来我也吃不了了。这个真是奇葩了,现在三个多小时了还在准备食物。
平时用这么多uber,结果uber对我这么差,每次练习客服回复都是特别快,但是都是条
条框框的那几句,根本没解决问题。这些情况怎么撕??