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信用卡租车-求助 (转载)
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信用卡租车-求助 (转载)# Money - 海外理财
x*z
1
【 以下文字转载自 Travel 讨论区 】
发信人: xjtumz (mengmengpig), 信区: Travel
标 题: 信用卡租车-求助
关键字: 信用卡,租车,烟味,罚款
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Mar 1 18:08:43 2018, 美东)
两周前去北卡,在RDU机场AVIS租车,当时拿到车时车里就有烟味,当时着急也没提出
换车(当时前台说the only one they have),也没和工作人员说就开走了。第二天还
车也没问题。今天收到AVIS的信说还的车里有烟味,要收我150清理费用,要charge在
我当时的信用卡上。但是我很冤啊,我不抽烟,不是我造成的,我只是当时没有提出异
议就要付这个钱太不公平。打了customer service电话,和高一级的人谈了,说可以减
半,我不接受;他提议和RDU的AVIS dispute,准备尝试,但是电话打不进去。这里高
人多,对下一步有什么建议吗?暂时信用卡上还没有出现bill。
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s*n
2
Avis很喜欢这样坑顾客的。
直接威胁dispute信用卡就行了,一般都是免掉的,你上一个顾客估计也是这样,avis
心有不甘就把锅栽到你头上。
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x*z
3
多谢楼上回复。来update一下,escalate complaint,四个小时后有人回复,stop
billing。
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t*t
4
Good!

【在 x****z 的大作中提到】
: 多谢楼上回复。来update一下,escalate complaint,四个小时后有人回复,stop
: billing。

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