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return的dispute 求教# Money - 海外理财

G*B2019-05-30 07:05

1 楼

LP从一个网站买了一个包和肩带，还挺贵，几百刀，然后包邮寄来了肩带取消了，不
知道为啥。然后要退，他们网站 14天return 时间，先要联系客服要return
authoriztion 和label，她第13右email要return ，第15天客服才email说退不了了，
实在要退只能store credit。这太不公平了，本来就是肩背的，他们没完成order 还不
让退。已经和银行说明了情况dispute，请问dispute后厂家说过了14天return 期限怎
么办？这种情况银行会和商家fight 帮我要return label吗？

d*02019-05-30 07:05

2 楼

这个叫return protection

：LP从一个网站买了一个包和肩带，还挺贵，几百刀，然后包邮寄来了肩带取消了，不
：知道为啥。然后要退，他们网站 14天return 时间，先要联系客服要return

s*u2019-05-30 07:05

3 楼

return protection或者dispute都行都能帮你解决问题区别是一个是信用卡给的福利
如果你对东西不满意但是商家没有错可以用return protection 另一个是你对商家不
满意
建议直接dispute商家 unsatisfactory transaction 这个明显是商家过错没必要让信
用卡的保险公司背锅

，不

【在 d*****0 的大作中提到】