j*o
2 楼
8月份生的宝宝,生之前查了保险公司的官网(保险公司本身没有网站,这个官网相当
于一个中介机构,
但是保险公司在学校的representative说查这个网站就可以),上面显示住院医院是在
保险公司的
network里;
生完两个月后收到账单,只付了一部分(剩下的一部分对我们来说仍然是个不小的数目
),打电话问保
险公司,说是这个医院不在network里,在2009年退出了他们的network,所以不能付全
额(生老大
时是付了全额的,所以这点我可以确定);于是我重新查网站,彼时网站上仍然显示这
个医院是在他们
的network里。于是跟他们argue并写了appeal letter,以为应该没问题。
结果今天收到他们的信函回复,说是这个网站只是个中介机构,上面显示的不仅仅是他
们家保险公司,
还有别家保险公司的信息,是multiple provider,所以不关他们的事,拒不付剩下的
钱。可是他们
的representative在这之前明明说过查网站就可以的。早知道这样,我完全可以选择别
家医院的。很
明显这是他们与网站之间的沟通没有做好,信息没有及时update造成的。可是现在却要
病人来承担这个
责任。
这种情况,大家说说,应该怎么跟他们继续argue?哪怕能争取多付一部分钱也可以。
请大家支招,谢
谢了!!
于一个中介机构,
但是保险公司在学校的representative说查这个网站就可以),上面显示住院医院是在
保险公司的
network里;
生完两个月后收到账单,只付了一部分(剩下的一部分对我们来说仍然是个不小的数目
),打电话问保
险公司,说是这个医院不在network里,在2009年退出了他们的network,所以不能付全
额(生老大
时是付了全额的,所以这点我可以确定);于是我重新查网站,彼时网站上仍然显示这
个医院是在他们
的network里。于是跟他们argue并写了appeal letter,以为应该没问题。
结果今天收到他们的信函回复,说是这个网站只是个中介机构,上面显示的不仅仅是他
们家保险公司,
还有别家保险公司的信息,是multiple provider,所以不关他们的事,拒不付剩下的
钱。可是他们
的representative在这之前明明说过查网站就可以的。早知道这样,我完全可以选择别
家医院的。很
明显这是他们与网站之间的沟通没有做好,信息没有及时update造成的。可是现在却要
病人来承担这个
责任。
这种情况,大家说说,应该怎么跟他们继续argue?哪怕能争取多付一部分钱也可以。
请大家支招,谢
谢了!!
j*o
4 楼
是这个么?http://www.bbb.org/us/
上去report?可是我们现在还不想跟保险公司闹翻,只想让他们把剩下的钱付了。上去
report会不会导致他们更加不付钱呢?!
谢谢了!!
上去report?可是我们现在还不想跟保险公司闹翻,只想让他们把剩下的钱付了。上去
report会不会导致他们更加不付钱呢?!
谢谢了!!
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