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怎么dispute信用卡的钱,关于diaper.com的

怎么dispute信用卡的钱,关于diaper.com的# NextGeneration - 我爱宝宝

t*y2012-06-28 07:06

1 楼

唉，都是diaper.com那个烂公司惹出来的麻烦，刚才看到华人那边有MM贴出来的：
别理他们家神经病！
我刚给他们家打完电话，他们家说不给我退钱是因为要补偿我买的其他便宜货的钱！还
有这样的！！！！！
刚给客服打电话了，张口闭口的fraud!fraud 你妹！
我的那单是30刀的，只收到wipes，信用卡的钱是都扣了，打算dispute算了，懒得打电
话或者写邮件了，省得找不快，是不是得打给信用卡的那家公司告诉他们dispute啊，
从来没干过这事呢，完全没头绪啊！

s*c2012-06-28 07:06

2 楼

patpat，这个diapers太可恶了！！！真是抠门到家。。。
给信用卡的客服电话，说下transaction的amount或者ID，说没收到货，跟商家协商了
但是仍然不能解决，客服会给你from让你填。填完后寄过去
如果是对货物不满意，要退货退款的话，把ship货物时候的lable收据（复印还是原价
我忘了……）一起寄过去给信用卡公司。退货选择可以track的那种，自己保留一份做
底。
form上面有instruction的。。
不过在你电话信用卡客服的时候他们会问你跟商家联系了没有，他们都会建议你先跟商
家协商解决的办法，达不成共识再让信用卡介入。。。
建议MM先电话联系一下吧，别抱太多希望，别上火。。。。
我所有的单都被砍了，一个单只要partially refund，电话给diapers说了一下，他们
check了一下就退款了（用的是paypal）。都很自觉地没提那个code的事情。。。。

j*r2012-06-28 07:06

3 楼

这样也行？以后谁还敢在它家买东西？打信用卡公司要求拒付。写信给diapers.com说
要到bbb complain. 他们不理的话，就complain 它家收钱不发货。

【在 t********y 的大作中提到】

: 唉，都是diaper.com那个烂公司惹出来的麻烦，刚才看到华人那边有MM贴出来的：
: 别理他们家神经病！
: 我刚给他们家打完电话，他们家说不给我退钱是因为要补偿我买的其他便宜货的钱！还
: 有这样的！！！！！
: 刚给客服打电话了，张口闭口的fraud!fraud 你妹！
: 我的那单是30刀的，只收到wipes，信用卡的钱是都扣了，打算dispute算了，懒得打电
: 话或者写邮件了，省得找不快，是不是得打给信用卡的那家公司告诉他们dispute啊，
: 从来没干过这事呢，完全没头绪啊！

c*72012-06-28 07:06

4 楼

你们这帮人啊，滥用promotion code，还赖到人家账上了。。。
唉，就这么一点小钱的事情，何必呢。。。

x*i2012-06-28 07:06

5 楼

我都是paypal支付的，都refund了。

j*r2012-06-28 07:06

6 楼

我觉得他们有权取消订单。可是收钱不发货不好吧。

【在 c*******7 的大作中提到】

: 你们这帮人啊，滥用promotion code，还赖到人家账上了。。。
: 唉，就这么一点小钱的事情，何必呢。。。

n*22012-06-28 07:06

7 楼

看样子我还挺幸运，客服啥话也没说就给退了，信用卡已经到账了

y*o2012-06-28 07:06

8 楼

更坏的是收了钱只发一半的货

【在 j***r 的大作中提到】

: 我觉得他们有权取消订单。可是收钱不发货不好吧。

J*l2012-06-28 07:06

9 楼

我的也没refund
不过受到一包wipes，charge了4$+
整电话要refund

v*r2012-06-28 07:06

10 楼

我都把这茬给忘了，刚看了信用卡没有refund，我给diapers打电话，客服说现在提交
什么request，3－5business days给我refund～

J*l2012-06-28 07:06

11 楼

ft，refund还要继续战斗
额下了一单，俩diaper，一wipe
charge了55，75，wipe受到，手了4•74
应该refund$51，结果cs说只有47+，我问为啥少了
人家答不上来，说forward给order prossessing
等数额对不上，就到credit card dispute了