大家来看我的血泪史~~痛斥保险公司~~看见医院催帐单~~气气气啊！（标题要唐~~~）lz帮我置顶# NextGeneration - 我爱宝宝
s*7
1 楼
我今年1月生的娃，现在医院天天找我要钱。自费部分要$8600多，现在看见账单就气气
气的很。我还是有保险的人，我还是顺产，我享受的是贵族待遇吗？好意思找我要那么
多钱？
我用的保险是blue cross blue shield M(state) opp 医院我现在暂时不点名，要是问
题还是不能解决。我一定来曝光它。
事情开始是这样的：我一直在该地区最好的医院（公立）产检，其实我也晓得医院的收
费比较贵。服务和医疗水平也很高。怀孕的时候的产检，保险也一直cover的很好。到
生之前，我也只交过$100左右的自费。所以当时还是打算就在这个医院生。
去年11月的时候，医院来信告诉我。他们和blue shield的合同要在今年12月31日终止
，如果要看病就要算成是out of network，也就是说报销的比例会减少很多了。我们当
时也很着急，因为这个医院从各个方面来说，都是最好的选择。我lg说，他打电话问下
保险公司，如果我们是out of network报销比例是多少在决定。
这一问，简直就是改变了我们的命运。保险公司的客服告诉我们，你们的保险是blue
cross blue shield M(state)，所以network的范围很大。虽然你的医院和blue shield
的合同终止了，但是医院和blue cross的合同还存在，所以还是算成in the netwok。
当时我们听到这个答案真的是高兴啊。
后来，1月份预产期到了。我也就高高兴兴去医院生娃。3月份这个天价账单就飞起来了。
账单分为3个部分：医院的，ob的，还有儿医的
在EOB上面显示：医院收费$36426,保险cover$32000，自费$4626
ob的收费6700，保险cover2300，自费4400
儿医全部cover
当时，我们就吓到了。家里就我lg一人上班，每个月拿的也少，我又没有工作。医院你
在抢人吗？
我们赶快给医院打电话，医院回答你们是out of network。天啊，真是迎头一棒啊。如
果是in the network ob那部分是不收费的，而且整个的coverge会高很多。
医院这条路走不通，我们有马上给blue cross blue shield M(state) 打电话，当初是
你们告诉我可以file
blue cross，算成in the network。一个电话过去，客服开始为自己辩解，说他们M(
state)都可以file不同的地方，不知道为什么你所在医院的C（state)就不行了。支支
吾吾的说不清楚。
ps：我的保险是blue cross blue shield M(state)，但是我生娃是在C（state）
大家都知道，一般这种客服电话都是要监控的。就在我lg和他们理论时，电话监控的客
服主管说，他会调查这件事情，然后给我们回话，还主动给了他的电话。
我还以为那个客服主管能对我们负责任呢？结果2个月过去了，毫无音讯。打电话找他
，永远是不接电话。打客服电话说找她，不是在开会，就是不在。客服只知道不停的给
你道歉，道歉管用吗？blue cross blue shield 这么大一个保险公司，你就不敢对自
己的说的话负责吗？以后谁还敢来买你家的保险啊？
你每个月收我们那么多的保险费，出了事情就不管了吗？
刚才我又给客服主管打电话，还是无人接听~~~~
医院现在天天找我要钱。
大家说说，我该怎么办啊？
气的很。我还是有保险的人，我还是顺产，我享受的是贵族待遇吗？好意思找我要那么
多钱？
我用的保险是blue cross blue shield M(state) opp 医院我现在暂时不点名，要是问
题还是不能解决。我一定来曝光它。
事情开始是这样的：我一直在该地区最好的医院（公立）产检，其实我也晓得医院的收
费比较贵。服务和医疗水平也很高。怀孕的时候的产检，保险也一直cover的很好。到
生之前，我也只交过$100左右的自费。所以当时还是打算就在这个医院生。
去年11月的时候，医院来信告诉我。他们和blue shield的合同要在今年12月31日终止
，如果要看病就要算成是out of network，也就是说报销的比例会减少很多了。我们当
时也很着急，因为这个医院从各个方面来说，都是最好的选择。我lg说，他打电话问下
保险公司，如果我们是out of network报销比例是多少在决定。
这一问，简直就是改变了我们的命运。保险公司的客服告诉我们，你们的保险是blue
cross blue shield M(state)，所以network的范围很大。虽然你的医院和blue shield
的合同终止了，但是医院和blue cross的合同还存在，所以还是算成in the netwok。
当时我们听到这个答案真的是高兴啊。
后来，1月份预产期到了。我也就高高兴兴去医院生娃。3月份这个天价账单就飞起来了。
账单分为3个部分：医院的，ob的，还有儿医的
在EOB上面显示：医院收费$36426,保险cover$32000，自费$4626
ob的收费6700，保险cover2300，自费4400
儿医全部cover
当时，我们就吓到了。家里就我lg一人上班，每个月拿的也少，我又没有工作。医院你
在抢人吗？
我们赶快给医院打电话，医院回答你们是out of network。天啊，真是迎头一棒啊。如
果是in the network ob那部分是不收费的，而且整个的coverge会高很多。
医院这条路走不通，我们有马上给blue cross blue shield M(state) 打电话，当初是
你们告诉我可以file
blue cross，算成in the network。一个电话过去，客服开始为自己辩解，说他们M(
state)都可以file不同的地方，不知道为什么你所在医院的C（state)就不行了。支支
吾吾的说不清楚。
ps：我的保险是blue cross blue shield M(state)，但是我生娃是在C（state）
大家都知道，一般这种客服电话都是要监控的。就在我lg和他们理论时，电话监控的客
服主管说，他会调查这件事情，然后给我们回话，还主动给了他的电话。
我还以为那个客服主管能对我们负责任呢？结果2个月过去了，毫无音讯。打电话找他
，永远是不接电话。打客服电话说找她，不是在开会，就是不在。客服只知道不停的给
你道歉，道歉管用吗？blue cross blue shield 这么大一个保险公司，你就不敢对自
己的说的话负责吗？以后谁还敢来买你家的保险啊？
你每个月收我们那么多的保险费，出了事情就不管了吗？
刚才我又给客服主管打电话，还是无人接听~~~~
医院现在天天找我要钱。
大家说说，我该怎么办啊？
