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急！外婆来带宝宝delta航班延误求建议

急！外婆来带宝宝delta航班延误求建议# NextGeneration - 我爱宝宝

p*y2013-02-08 08:02

1 楼

外婆今天从上海飞detroit的航班晚点近3个小时，下一般飞机接不上了。也没有再晚的
航班或者到临近城市的可以选择。delta的客服一直满线。请问这种情况delta可以给提
供住宿吗？还有detroit的机场有中文翻译吗？有经验的妈妈们可以建议一下这个怎么
解决呢？谢谢！

x*i2013-02-08 08:02

2 楼

去ｔｒａｖｅｌ版问问吧

【在 p******y 的大作中提到】

: 外婆今天从上海飞detroit的航班晚点近3个小时，下一般飞机接不上了。也没有再晚的
: 航班或者到临近城市的可以选择。delta的客服一直满线。请问这种情况delta可以给提
: 供住宿吗？还有detroit的机场有中文翻译吗？有经验的妈妈们可以建议一下这个怎么
: 解决呢？谢谢！

l*z2013-02-08 08:02

3 楼

建议你打DELTA的中文客服，可能会比较容易接通。
一般飞机上会有很多中国人的，可以帮助你妈妈翻译。
不知你出发前是否告诉过她万一误点有什么注意事项，不要慌。

s*e2013-02-08 08:02

4 楼

什么原因晚点？如果是天气原因，估计不会管

p*y2013-02-08 08:02

5 楼

谢谢mm。还好她开了国际长途，已经可以联系到了。换了明天的机票，也得到同机一个
女孩的帮助有旅馆可以睡。

【在 l**z 的大作中提到】

: 建议你打DELTA的中文客服，可能会比较容易接通。
: 一般飞机上会有很多中国人的，可以帮助你妈妈翻译。
: 不知你出发前是否告诉过她万一误点有什么注意事项，不要慌。

p*y2013-02-08 08:02

6 楼

后来联系到航空公司，一开始说是天气不管（从上海飞detroit）。后来我坚持detroit
没有天气的问题不应该导致上海delay出发，然后客服就给承诺管住了。然后到了
detroit因为cancel了太多飞机他们的hotel都不available了。。。
虽然delta最终还是没有提供住宿，但是学到跟他们据理力争。总不能他们不想管的都
归结为天气原因吧！

【在 s*****e 的大作中提到】

: 什么原因晚点？如果是天气原因，估计不会管