赴美签证话务中心问题重重 预约电话收费遭质疑# Overseas - 瞟杨过，孩触过六穴
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晨报记者王治明
晨报首席记者罗剑华
4008-872-333是美驻华使领馆新近开通的签证信息话务中心电话，该电话开通后，
原先的申请签证面谈预约已全部由其接管。这意味着，中国内地公民原先只需一个普通
电话
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就能办妥的面谈预约，变成必须付费预约，而且收费标准高达每12分钟54元人民币。而
拨打普通的4008电话，用户只需要支付普通本地电话费即可。
国内公司实际代理
表面上看，4008-872-333是美驻华使领馆管理、运作的电话服务系统，然而记者调
查发现，实际运作该系统的是一家名为“上海新岸信息服务有限公司”的公司。根据该
公司的工商登记信息，它成立于2002年6月，属国内合资、由自然人设立的有限责任公司
，经营范围是：计算机软硬件开发、制作、销售系统集成及相关的“四技”服务；呼叫
中心业务(涉及许可经营的凭许可证经营)。
收费性质尚不清楚
昨天，记者电话采访了上海新岸信息服务有限公司的经营者刘千里。当记者问及该
公司与美国使领馆间的关系、其每12分钟54元的收费属于何种性质、是否已得到物价部
门的
晨报首席记者罗剑华
4008-872-333是美驻华使领馆新近开通的签证信息话务中心电话，该电话开通后，
原先的申请签证面谈预约已全部由其接管。这意味着，中国内地公民原先只需一个普通
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拨打普通的4008电话，用户只需要支付普通本地电话费即可。
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查发现，实际运作该系统的是一家名为“上海新岸信息服务有限公司”的公司。根据该
公司的工商登记信息，它成立于2002年6月，属国内合资、由自然人设立的有限责任公司
，经营范围是：计算机软硬件开发、制作、销售系统集成及相关的“四技”服务；呼叫
中心业务(涉及许可经营的凭许可证经营)。
收费性质尚不清楚
昨天，记者电话采访了上海新岸信息服务有限公司的经营者刘千里。当记者问及该
公司与美国使领馆间的关系、其每12分钟54元的收费属于何种性质、是否已得到物价部
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