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a*e
1
有个学生给我写了很长的email 抱怨另一个老师的课是nightmare, 教课不认真,不回
信等等。最后问我她该怎么办?
我如果不回,那这个学生对我们系就会更加失望了,可我能怎么回呢?如果让她找领导
抱怨,好像又显的我背后怂恿学生打小报告。怎么做才是比较professional 的?
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z*f
2
因为引用不多, 想查文章的下载数
中文的在知网查到了
英文的看了杂志的网站没有, SCOPOS也没有
谢谢
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T*e
3
thx
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c*7
4
告诉他,师父领进门 修行在个人。

【在 a********e 的大作中提到】
: 有个学生给我写了很长的email 抱怨另一个老师的课是nightmare, 教课不认真,不回
: 信等等。最后问我她该怎么办?
: 我如果不回,那这个学生对我们系就会更加失望了,可我能怎么回呢?如果让她找领导
: 抱怨,好像又显的我背后怂恿学生打小报告。怎么做才是比较professional 的?

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a*n
5
前面有帖子,请查一下吧。下载数不能用来作为contribution的证据。除非你有xxx
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w*t
6
Nokia 7610

【在 T****e 的大作中提到】
: thx
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g*t
7
学生的email
拐弯抹角意思就是一个意思 “要分”
你啥时候见过得A的抱怨

【在 a********e 的大作中提到】
: 有个学生给我写了很长的email 抱怨另一个老师的课是nightmare, 教课不认真,不回
: 信等等。最后问我她该怎么办?
: 我如果不回,那这个学生对我们系就会更加失望了,可我能怎么回呢?如果让她找领导
: 抱怨,好像又显的我背后怂恿学生打小报告。怎么做才是比较professional 的?

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d*a
8
LOL....

【在 w******t 的大作中提到】
: Nokia 7610
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a*d
9
告诉她 there are differences in how people teach and she should focus on
making the best of the situation.
让她找领导这种建议,不要想。
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w*t
10
那,7650行吗?

【在 d*a 的大作中提到】
: LOL....
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H*y
11
如果我是你,会告诉他:
第一,其他老师的teaching,不在我的管辖之内。我不具备相应的admin职务,不能给
任何评论。
第二,任何学校的学生都应该有抱怨的渠道,比如系主任或者program coodinator。所
以我是你的话会单独写信问领导此事该和谁投诉(信里不指明涉事的老师学生),然后
将回信转发给学生即可。
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w*a
13
做到第一步就行了,第二步千万不能走。学生回头把你的email拿出来,说你鼓励他去
投诉的,哪怕你的信里没有半点鼓励的文字,平白无故的得罪同事。

【在 H****y 的大作中提到】
: 如果我是你,会告诉他:
: 第一,其他老师的teaching,不在我的管辖之内。我不具备相应的admin职务,不能给
: 任何评论。
: 第二,任何学校的学生都应该有抱怨的渠道,比如系主任或者program coodinator。所
: 以我是你的话会单独写信问领导此事该和谁投诉(信里不指明涉事的老师学生),然后
: 将回信转发给学生即可。

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g*t
14
你是系主任么?
不是的话就说这件事不归我管

【在 a********e 的大作中提到】
: 有个学生给我写了很长的email 抱怨另一个老师的课是nightmare, 教课不认真,不回
: 信等等。最后问我她该怎么办?
: 我如果不回,那这个学生对我们系就会更加失望了,可我能怎么回呢?如果让她找领导
: 抱怨,好像又显的我背后怂恿学生打小报告。怎么做才是比较professional 的?

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H*y
15
在我们这里,如果知道学生投诉无门而不给他指明渠道,你才会有麻烦。

【在 w*******a 的大作中提到】
: 做到第一步就行了,第二步千万不能走。学生回头把你的email拿出来,说你鼓励他去
: 投诉的,哪怕你的信里没有半点鼓励的文字,平白无故的得罪同事。

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s*t
16
不要回电子邮件,可以让学生来面谈几分钟。积极鼓励引导一下,对学生表示理解,同
时也对你的同事的工作给予一定的说明。当然你的同事上的课特别糟糕的话,你可以跟
学生说期末评分如实反映就得了。

【在 a********e 的大作中提到】
: 有个学生给我写了很长的email 抱怨另一个老师的课是nightmare, 教课不认真,不回
: 信等等。最后问我她该怎么办?
: 我如果不回,那这个学生对我们系就会更加失望了,可我能怎么回呢?如果让她找领导
: 抱怨,好像又显的我背后怂恿学生打小报告。怎么做才是比较professional 的?

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e*r
17
高妹真是很强势的老师,压根就不在意同事嘛,这样很难处好关系的,何况学生说的大
多都是扭曲过的信息,听听就好,安慰一下当个和事佬就行了,人家也不是过来伸冤的
,系主任才是正经的衙门。

【在 H****y 的大作中提到】
: 如果我是你,会告诉他:
: 第一,其他老师的teaching,不在我的管辖之内。我不具备相应的admin职务,不能给
: 任何评论。
: 第二,任何学校的学生都应该有抱怨的渠道,比如系主任或者program coodinator。所
: 以我是你的话会单独写信问领导此事该和谁投诉(信里不指明涉事的老师学生),然后
: 将回信转发给学生即可。

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L*4
18
告诉他去找系主任就好了,不用替他写这封信。。

【在 H****y 的大作中提到】
: 在我们这里,如果知道学生投诉无门而不给他指明渠道,你才会有麻烦。
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w*a
19
奇葩!

【在 H****y 的大作中提到】
: 在我们这里,如果知道学生投诉无门而不给他指明渠道,你才会有麻烦。
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n*l
20
告诉学生去找系主任

【在 H****y 的大作中提到】
: 在我们这里,如果知道学生投诉无门而不给他指明渠道,你才会有麻烦。
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H*y
21
任何一个enrolled的学生,都有投诉的权利,这并不代表他说什么别人就会以此来判定
。具体怎么判定我们不管,但是作为一个老师知道学生有投诉需求(并且学生已经写信
和你求助了!!!),还是有义务指引这个学生接下来怎么做。如果知道系主任负责这
个,就让他找系主任。不知道谁负责,你就问问问系主任再告诉他。
老中教授不要一天到晚只给人捏。假定这件事是一个学生投诉老中你,告到白人同事那
里,你觉得白人同事会为了怕得罪你而什么都不敢说吗?

【在 e********r 的大作中提到】
: 高妹真是很强势的老师,压根就不在意同事嘛,这样很难处好关系的,何况学生说的大
: 多都是扭曲过的信息,听听就好,安慰一下当个和事佬就行了,人家也不是过来伸冤的
: ,系主任才是正经的衙门。

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w*a
22
你的思维方式很奇特。第一,你并不知道学生是不是需要投诉,写信来抱怨和需要投诉
是两码事,不是每一个抱怨都需要进入投诉。如果可以很容易解决,就不用提醒学生进
入投诉流程。第二,你没有义务给学生说明投诉的流程,你只有义务给学生说明去谁那
里咨询投诉的流程。第三,这事和老外老中无关,以我为例,我按照我的原则和学校的
规定来做事就行了,别的同事如何做,我无法干涉,虽然我无法保证别人也会帮助我,
但是我肯定会在我能力范围内去帮助人。去年底,我有个学生想加分,我不同意,她找
了系主任。系主任后来把他和学生的通信记录都在他电脑上给我看了,然后告诉我,他
站在我这一边,学生已经被他打发走了。同事之间,能帮的我肯定会帮,也不求他们的
回报。只要是人,不分中外,都可以通融。

【在 H****y 的大作中提到】
: 任何一个enrolled的学生,都有投诉的权利,这并不代表他说什么别人就会以此来判定
: 。具体怎么判定我们不管,但是作为一个老师知道学生有投诉需求(并且学生已经写信
: 和你求助了!!!),还是有义务指引这个学生接下来怎么做。如果知道系主任负责这
: 个,就让他找系主任。不知道谁负责,你就问问问系主任再告诉他。
: 老中教授不要一天到晚只给人捏。假定这件事是一个学生投诉老中你,告到白人同事那
: 里,你觉得白人同事会为了怕得罪你而什么都不敢说吗?

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H*y
23
我再多说两句吧,很多刚来美国的同胞,都会对美国人喜欢complain感到比较诧异。可
能国内的维稳文化,让人觉得complain是非常不好的事,能避免就避免。其实有问题的
时候,反应给公众和上头,大家一起解决不好吗?错误也不一定是被投诉老师的,也可
能就是学生自己的问题,或者制度问题,但是都摆出来,放到明面上,挺好的一件事。
你们怕得罪同事(“都告到系主任那儿了”),其实同事(如果不是个老中的话)未必
这么担心。我们的teaching evaluation不就是要学生的反馈吗,只不过这个学生感到
有必要单独来反应这些问题而已。我要是这个同事,知道之后会和系主任以及这个学生
一起meeting,以一种很愉快的方式来讨论一下。学生如果想匿名,就单独和系主任谈
。告诉他我的教书风格是啥,如果这个学生确实不喜欢,我怎么改进。
从高层的角度来看,making every student feel respected是相当重要的一件事,这
是关系到学校声誉和招生的长远问题。我觉得所谓的华人参政,不是要个官来当,而是
更多承担起建设学校的责任。事实上,平时没有这种担当,一有事儿都躲了,科研再好
也没有人请你当官啊。
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a*g
24
别当真
美国的学生很多被娇惯了

【在 a********e 的大作中提到】
: 有个学生给我写了很长的email 抱怨另一个老师的课是nightmare, 教课不认真,不回
: 信等等。最后问我她该怎么办?
: 我如果不回,那这个学生对我们系就会更加失望了,可我能怎么回呢?如果让她找领导
: 抱怨,好像又显的我背后怂恿学生打小报告。怎么做才是比较professional 的?

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a*g
25
挺好啊

不回
领导

【在 c*********7 的大作中提到】
: 告诉他,师父领进门 修行在个人。
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a*g
26
对,要谈话。email不是用来干这个的,写出去就收不回来了

不回
领导

【在 s**********t 的大作中提到】
: 不要回电子邮件,可以让学生来面谈几分钟。积极鼓励引导一下,对学生表示理解,同
: 时也对你的同事的工作给予一定的说明。当然你的同事上的课特别糟糕的话,你可以跟
: 学生说期末评分如实反映就得了。

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g*t
27
小声说一句
美国的领导也喜欢下面平安无事
谁都怕给自己惹麻烦
下面能挡住投诉最好
有次涨了学费,学生集体攻打校长办公室
其实一点道理都没有,涨学费州议会决定的,关校长毛事
第二天校长就被fire掉了 谁让你压不住场子

【在 H****y 的大作中提到】
: 我再多说两句吧,很多刚来美国的同胞,都会对美国人喜欢complain感到比较诧异。可
: 能国内的维稳文化,让人觉得complain是非常不好的事,能避免就避免。其实有问题的
: 时候,反应给公众和上头,大家一起解决不好吗?错误也不一定是被投诉老师的,也可
: 能就是学生自己的问题,或者制度问题,但是都摆出来,放到明面上,挺好的一件事。
: 你们怕得罪同事(“都告到系主任那儿了”),其实同事(如果不是个老中的话)未必
: 这么担心。我们的teaching evaluation不就是要学生的反馈吗,只不过这个学生感到
: 有必要单独来反应这些问题而已。我要是这个同事,知道之后会和系主任以及这个学生
: 一起meeting,以一种很愉快的方式来讨论一下。学生如果想匿名,就单独和系主任谈
: 。告诉他我的教书风格是啥,如果这个学生确实不喜欢,我怎么改进。
: 从高层的角度来看,making every student feel respected是相当重要的一件事,这

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w*a
28
很浅显的道理,不知道为什么有人不懂。难道每一次夫妻吵架都需要去仲裁法庭?难道
每一次学生迟到都需要请家长?难道每一次看到超速都需要报警?

【在 g******t 的大作中提到】
: 小声说一句
: 美国的领导也喜欢下面平安无事
: 谁都怕给自己惹麻烦
: 下面能挡住投诉最好
: 有次涨了学费,学生集体攻打校长办公室
: 其实一点道理都没有,涨学费州议会决定的,关校长毛事
: 第二天校长就被fire掉了 谁让你压不住场子

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m*c
29
这个有点层次太低了,我在学校遇到有的老师课讲的水给分也水,学生普遍打分很低,
因为没有学到东西浪费大家时间

【在 g******t 的大作中提到】
: 学生的email
: 拐弯抹角意思就是一个意思 “要分”
: 你啥时候见过得A的抱怨

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H*y
30
基本上把中国的教育系统搬来了美国。老师是主体,小屁学生不算啥。
在美国,尤其是私立学校,学生是center。有学生来提意见的,立刻放下手里的工作,
严肃认真的来听一听。不要以为没人知道,其实你的日常行为,理念,领导和同事都比
较清楚。就像你有多清楚你的美国同事的为人一样。
不要再抱怨歧视华裔教授玻璃天花板了。美国的行政系统,总体来说是open and fair
的。你没有去付出的东西,别人不会给你。
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a*g
31
如果美国还有很多这样的学生那就好了……

【在 m*********c 的大作中提到】
: 这个有点层次太低了,我在学校遇到有的老师课讲的水给分也水,学生普遍打分很低,
: 因为没有学到东西浪费大家时间

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L*d
32
如果是我,我一定会强烈建议他和他的任课老师面对面好好沟通. 在良好的沟通之后,
问题假如还不能解决再说。
这种不是性骚扰或者学生遇到了人身威胁,不需要事事都得报告学校。
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d*o
33
跟他说如果有困难的话
可以向任课老师或者系主任反映,
比如问有没有系里能帮忙找tutor

【在 a********e 的大作中提到】
: 有个学生给我写了很长的email 抱怨另一个老师的课是nightmare, 教课不认真,不回
: 信等等。最后问我她该怎么办?
: 我如果不回,那这个学生对我们系就会更加失望了,可我能怎么回呢?如果让她找领导
: 抱怨,好像又显的我背后怂恿学生打小报告。怎么做才是比较professional 的?

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s*0
34
站在学生角度,高老师说得是对的,能帮学生处理问题就应该帮的吧。最近有学生跟我
投诉说我说错时间所以她错过考试了,我就把她的信forward给我们dean去补考,正好
dean替我监考另一个班,学生很happy,我们dean也很happy,我也很happy在家照顾孩
子,哈哈哈。
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e*r
35
高妹说话怎么这么冲,简单的一件事被你扯到另一个极端了,这就是责任的问题,告诉
学生去找系主任就好,不用跟着参合,你并不清楚发生了什么,到底是谁的问题,这和
被别人捏是两回事,弄清楚事情之前保持中立是最基本的原则,我自己的学生就有好几
次说话大嘴巴,到系主任那里瞎扯,说的有的没的,然后系主任找老师的麻烦,因此我
的观点是尽量不占边,如果要占,我会选老师这边,我教过的学生里事多的自己作弊给
了零分都要怪到老师没教好,还很有理的到处去说老师过于严格。

【在 H****y 的大作中提到】
: 任何一个enrolled的学生,都有投诉的权利,这并不代表他说什么别人就会以此来判定
: 。具体怎么判定我们不管,但是作为一个老师知道学生有投诉需求(并且学生已经写信
: 和你求助了!!!),还是有义务指引这个学生接下来怎么做。如果知道系主任负责这
: 个,就让他找系主任。不知道谁负责,你就问问问系主任再告诉他。
: 老中教授不要一天到晚只给人捏。假定这件事是一个学生投诉老中你,告到白人同事那
: 里,你觉得白人同事会为了怕得罪你而什么都不敢说吗?

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m*p
36
are you the department chair?
if yes, investigate.
if not, ignore. think about what you said in class to have led to this email
. and stop doing that in the future. you are stepping on other people's toes.

【在 a********e 的大作中提到】
: 有个学生给我写了很长的email 抱怨另一个老师的课是nightmare, 教课不认真,不回
: 信等等。最后问我她该怎么办?
: 我如果不回,那这个学生对我们系就会更加失望了,可我能怎么回呢?如果让她找领导
: 抱怨,好像又显的我背后怂恿学生打小报告。怎么做才是比较professional 的?

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m*p
37
you would think, for item 1, s/he must have done something in class, causing
the student to think s/he is going to do something.
for item 2, it's a really really stupid move. do not cause problems, or
transfer problems. and absolutely do not put those thing in writing (like an
email).

【在 H****y 的大作中提到】
: 如果我是你,会告诉他:
: 第一,其他老师的teaching,不在我的管辖之内。我不具备相应的admin职务,不能给
: 任何评论。
: 第二,任何学校的学生都应该有抱怨的渠道,比如系主任或者program coodinator。所
: 以我是你的话会单独写信问领导此事该和谁投诉(信里不指明涉事的老师学生),然后
: 将回信转发给学生即可。

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