唉,联想,你想要我怎样支持你这个国货啊? (转载)# PDA - 掌中宝
b*6
1 楼
【 以下文字转载自 Hardware 讨论区 】
发信人: baobei76 (baobei), 信区: Hardware
标 题: 唉,联想,你想要我怎样支持你这个国货啊?
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Jul 2 14:21:38 2013, 美东)
上周发过一个帖子说我在lenovo outlet定了一个笔记本,结果说是要晚发货,上来问
问怎么回事,很多人都遇到了,也就想支持国货到底,就忍了。
按照他们给我回复的email,按时查状态,说是要 7月2号发货,7月8号到。想想挺好,
就放心了,也没有再看。
昨天下午,心血来潮,上去看看,结果网站完蛋操了,全是exception。就用web chat
找一个人查了,直接告诉我是cancel了。 我想没准他们系统有问题,再等等。
今天早晨打电话查查,告知确实取消了,让我9点后电话销售部门,他们会根据我的订
单来给一个替代的,价钱一样。
中午通过web chat联系上了,明确告知订单取消,只能是自己到outlet网站上去在重新
下单子。
我真的不知道说什么好了,Lenovo 也太没谱了。
现在写信到 w******[email protected] complain 了,不知道会有什么结果。不希望投诉到
bbb。
不过真的生气,高高兴兴等了两周,如果不是自己打电话,上网chat都不知道订单取消
了。当用户是傻子一样。
不知道有没有同样遭遇的。
发信人: baobei76 (baobei), 信区: Hardware
标 题: 唉,联想,你想要我怎样支持你这个国货啊?
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Jul 2 14:21:38 2013, 美东)
上周发过一个帖子说我在lenovo outlet定了一个笔记本,结果说是要晚发货,上来问
问怎么回事,很多人都遇到了,也就想支持国货到底,就忍了。
按照他们给我回复的email,按时查状态,说是要 7月2号发货,7月8号到。想想挺好,
就放心了,也没有再看。
昨天下午,心血来潮,上去看看,结果网站完蛋操了,全是exception。就用web chat
找一个人查了,直接告诉我是cancel了。 我想没准他们系统有问题,再等等。
今天早晨打电话查查,告知确实取消了,让我9点后电话销售部门,他们会根据我的订
单来给一个替代的,价钱一样。
中午通过web chat联系上了,明确告知订单取消,只能是自己到outlet网站上去在重新
下单子。
我真的不知道说什么好了,Lenovo 也太没谱了。
现在写信到 w******[email protected] complain 了,不知道会有什么结果。不希望投诉到
bbb。
不过真的生气,高高兴兴等了两周,如果不是自己打电话,上网chat都不知道订单取消
了。当用户是傻子一样。
不知道有没有同样遭遇的。